利用規約

本規約は、当社と本サービスを利用するお客様（以下「利用者」）との間の、本サービスに関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスをご利用いただいた時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

第1条適用

本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルール、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルール、ガイドライン等の規定とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条定義

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

「本サービス」とは、当社が提供するEC運用支援ツール「ECPRO BRAIN」、およびこれに付随する一切のサービスをいいます。
「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために必要となる識別情報をいいます。
「メンバー」とは、利用者がアカウントを発行し、本サービスを利用させる者をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービス上で送信、表示、または提供される情報、データ、テキスト、画像、その他一切の情報をいいます。
「登録店舗」とは、利用者が本サービスに登録し、本サービスによるデータの管理、分析または施策の実行の対象とする店舗をいいます。外部サービスとのAPI連携の有無を問いません。
「プラン」とは、登録店舗の数に応じて当社が定める本サービスの提供区分をいい、その内容および利用料金は、当社ウェブサイトに掲載する料金表によるものとします。
「契約期間」とは、第19条第1項に定める利用契約の有効期間をいいます。
「AI機能」とは、本サービスのうち、人工知能関連技術を用いて、データの分析、販促プランの作成、アクションの起案その他の提案または情報の生成を行う機能をいいます。
「入力データ」とは、利用者またはメンバーがAI機能に対して入力した情報、および当社がAI機能による処理のために本サービス上のデータから読み込む情報をいいます。
「出力データ」とは、AI機能が入力データに基づいて出力した情報をいいます。
「外部サービス」とは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングその他のECモール、利用者の自社ECサイト、チャットツールその他、本サービスと連携する第三者が提供するサービスをいいます。
「外部AIサービス」とは、当社がAI機能の提供のために利用する、第三者が提供する人工知能関連のサービスまたはAPIをいいます。

第3条登録

本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める登録事項を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。
当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、登録および再登録を拒否することがあります。
- 登録希望者が、当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条利用者の義務

利用者は、自己の責任において、アカウントのIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買その他の方法で処分してはならないものとします。
利用者は、自己のメンバーに本規約を遵守させるものとし、メンバーによる本サービスの利用に関する一切の行為およびその結果について、自ら行ったものとして責任を負うものとします。
IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用等に起因して利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条プランおよび登録店舗数

本サービスは、登録店舗の数に応じたプランにより提供されます。利用者は、利用の申込みにあたり、自己の登録店舗の数に適合するプランを選択するものとします。
各プランの対象となる登録店舗数の範囲および利用料金は、当社ウェブサイトに掲載する料金表によるものとします。
利用者は、登録店舗を追加し、または削除する場合、当社所定の方法により当社に届け出るものとします。
登録店舗の数が、利用者が選択したプランの対象店舗数の上限を超えた場合、利用者は、速やかに当社に届け出るものとします。この場合、当該超過が生じた日から、当該登録店舗数に適合するプランが適用されるものとし、当社は、契約期間の残期間に対応する利用料金の差額を利用者に請求することができるものとします。
上位のプランへの変更は、当社が当該変更を承諾した日から効力を生じるものとし、当社は、契約期間の残期間に対応する利用料金の差額を利用者に請求することができるものとします。
下位のプランへの変更は、契約期間の満了日の翌日から効力を生じるものとします。契約期間の途中において登録店舗を削除し、または下位のプランへの変更を申し出た場合であっても、当該契約期間中のプランは変更されず、当社は、利用料金の減額または返金を行いません。
登録店舗の数が8店舗以上となる場合、当社と利用者は、別途協議のうえ、個別に利用条件および利用料金を定めるものとします。

第6条料金および支払方法

利用者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、当社ウェブサイトに掲載する利用料金（以下「利用料金」といいます。）を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
利用料金は、利用者が選択したプランおよび契約期間に応じて定まるものとし、当社は、契約期間を6か月間または12か月間とする利用契約について、料金表に定める割引を適用するものとします。
利用契約は、利用者の申込みに対して当社が承諾した時に成立するものとし、当該承諾の日（以下「利用開始日」といいます。）から利用料金が発生します。
利用者は、契約期間の全期間に対応する利用料金を、前払により支払うものとします。利用契約が更新される場合も同様とし、利用者は、更新後の契約期間の開始日までに、当該期間の全期間に対応する利用料金を支払うものとします。
支払方法は、当社所定のクレジットカードによる決済とします。ただし、当社が認めた場合には、銀行振込その他当社が指定する方法によることができるものとします。支払に要する費用（振込手数料を含みます。）は、利用者の負担とします。
利用料金は、月の途中において利用契約が開始し、または終了した場合であっても、日割による計算は行わないものとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
利用料金は、別途明示する場合を除き、消費税および地方消費税（以下「消費税等」といいます。）を含まない金額とし、利用者は、利用料金に消費税等を加算した金額を支払うものとします。当社は、利用者の求めに応じ、適格請求書を発行するものとします。
利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
理由のいかんを問わず、当社は、既に受領した利用料金の払戻しを行わないものとします。契約期間の途中において利用契約が終了した場合（第12条に基づく登録の取消しによる場合を含みます。）、登録店舗を削除した場合およびプランを変更した場合においても、同様とします。
当社は、必要に応じて利用料金を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更後の利用料金の適用開始日の1か月前までに、第26条に定める方法により利用者に通知するものとし、変更後の利用料金は、既に利用契約を締結している利用者については、当該適用開始日以後に開始する契約期間から適用されるものとします。

第7条禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
公序良俗に反する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスを通じ、コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
本サービスのネットワークまたはシステム等への過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
当社のネットワークまたはシステム等に不正アクセスする行為
第三者になりすます行為
本サービスの他の利用者の情報の収集
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
反社会的勢力等への利益供与
本サービスの全部または一部について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により、ソースコード、構造、アルゴリズムまたは技術上もしくは営業上のノウハウを解析し、または解析を試みる行為
本サービスの画面、機能、デザイン、仕様その他の構成要素を複製し、模倣し、またはこれらに依拠して本サービスと類似もしくは競合するサービスを開発、提供もしくは改善する目的で利用する行為
本サービスの利用を通じて知り得た当社の技術上または営業上のノウハウ、仕様、アルゴリズムその他の非公知の情報を用いて、本サービスと競合するサービスを開発し、または第三者をして開発させる行為
本サービスを、当社と競合するサービスの開発、提供または改善を目的として、分析、評価またはベンチマークする行為
当社が提供または許諾するインターフェース以外の方法（自動化ツール、スクレイピング、ロボット等の使用を含みます）により本サービスにアクセスし、またはデータを取得する行為
AI機能に対し、当社が設定した制限もしくは制約を回避し、または回避を試みることを目的として情報を入力する行為
AI機能に対し、社会通念上相当な範囲を超える頻度もしくは量のリクエストを行い、または自動的にリクエストを行う行為
入力データまたは出力データを、機械学習モデルその他の人工知能関連技術の開発、学習または改善のために利用する行為（当社の事前の書面による承諾がある場合を除きます。）
AI機能を用いて、法令、公序良俗または外部サービスの利用条件に違反する内容の情報を生成し、または生成された情報を利用する行為
出力データを、当社または本サービスがその内容の正確性を保証したものとして第三者に表示し、または流通させる行為
第三者の権利を侵害する情報、または第三者から適法に取得していない情報を、入力データとして入力する行為
前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第8条AI機能の利用

本サービスは、AI機能を含みます。当社は、AI機能の提供のために外部AIサービスを利用することがあります。
当社は、出力データの正確性、完全性、有用性、最新性、適法性および特定の目的への適合性について、明示的にも黙示的にも一切保証しません。
利用者は、出力データを参考情報として利用するものとし、出力データの採否、その内容の検証および出力データに基づく施策の実行については、利用者が自らの責任において最終的に判断するものとします。
当社は、出力データの内容、または利用者が出力データに基づいて行った判断もしくは実行に起因して利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
AI機能の性質上、他の利用者に対して同一または類似の出力データが生成される場合があります。当社は、出力データの独自性および非重複性を保証せず、また、出力データが第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
当社は、出力データについて、利用者による本サービスの利用の目的の範囲内における利用を妨げないものとします。ただし、当社は、出力データに著作権その他の知的財産権が発生することを保証するものではありません。
当社は、AI機能の仕様、精度、利用可能な範囲および利用するモデルを、事前の通知なく変更することができるものとします。外部AIサービスの提供条件の変更、提供の中断もしくは終了その他当社の責めに帰することのできない事由により、AI機能の全部または一部が利用できなくなった場合、当社は、これによって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
入力データおよび出力データの取扱いは、第17条によるものとします。

第9条外部サービスとの連携

本サービスは、外部サービスと連携する機能を含みます。利用者は、当該連携にあたり、自己の責任において、外部サービスのアカウント情報、API情報その他の連携に必要な情報を本サービスに登録するものとします。
利用者は、外部サービスの利用にあたり、当該外部サービスの提供者が定める利用規約、ガイドラインその他の条件を、自己の責任において遵守するものとします。当社は、利用者と外部サービスの提供者との間に生じた紛争について、一切の責任を負いません。
外部サービスの仕様変更、利用条件の変更、障害、保守、提供の中断もしくは終了その他当社の責めに帰することのできない事由により、連携機能の全部もしくは一部が利用できなくなり、または連携により取得もしくは反映されるデータに遅延、欠落もしくは誤りが生じる場合があります。当社は、これによって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに表示される外部サービスに由来するデータについて、その正確性および完全性を保証しません。

第10条施策の実行および予約設定

本サービスは、利用者の指示に基づき、外部サービスに対して商品情報の変更、価格の変更、クーポンの設定、ファイルのアップロードその他の処理（以下「実行処理」といいます。）を行う機能、および実行処理の日時をあらかじめ指定する機能（以下「予約実行」といいます。）を含みます。
実行処理は、すべて利用者の指示に基づいて行われるものとし、実行処理の対象、内容、条件および実行の時期の適切性については、利用者が自らの責任において確認するものとします。当社は、実行処理の内容に起因して利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
予約実行は、利用者が指定した日時に実行処理の開始を試みるものであり、当社は、指定された日時における実行処理の完了を保証しません。外部サービスの稼働状況、通信状況その他の事由により、実行処理の遅延、失敗または一部のみの完了が生じる場合があります。
本サービスにおける実行処理の「成功」その他これに準ずる表示は、当社が送信したデータが外部サービスの側で受け付けられたことを意味するにとどまり、外部サービス上の販売ページその他利用者の顧客に対して表示される画面への反映を保証するものではありません。
利用者は、実行処理の結果を、外部サービスの管理画面等において自らの責任において確認するものとします。

第11条本サービスの停止等

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、利用者が利用料金その他の金銭債務の支払を遅滞した場合、相当の期間を定めて催告したうえで、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。この場合において、当社は、停止期間中の利用料金を減額し、または返金する義務を負いません。
当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

第12条登録の取消等

当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知または催告することなく、登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
利用料金その他の金銭債務の支払を遅滞し、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず、当該期間内にこれを支払わない場合
第3条第3項各号に該当する場合
その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

第13条反社会的勢力の排除

利用者は、自己（自己の役員、従業員その他の関係者を含みます）が、現在および将来にわたり、反社会的勢力等に該当せず、また反社会的勢力等と関与していないことを表明し、保証するものとします。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし若しくは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないものとします。
当社は、利用者が前二項のいずれかに違反した場合、何らの催告を要することなく、利用契約の全部または一部を解除することができます。
当社は、前項に基づく解除により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。また、当該違反により当社に損害が生じた場合、利用者はこれを賠償するものとします。

第14条知的財産権

本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
利用者は、本サービスに登録または送信したコンテンツについて、自らがコンテンツを登録または送信することについての適法な権利を有していること、および、当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
利用者は、当社の事前の書面による承諾がない限り、本サービスの全部または一部について、複製、改変、翻案、二次的著作物の作成、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルを行ってはならないものとします。
利用者が本サービスに関して当社に対して行った提案、要望、助言その他のフィードバックについて、当社は、これを無償かつ期間の制限なく、本サービスの提供、改善および新たなサービスの開発のために自由に利用することができるものとします。

第15条免責

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、1か月あたりの利用料金相当額（損害が発生した時点における契約期間について受領した利用料金の総額を、当該契約期間の月数で除して得た額とします。）を上限とします。
当社は、次の各号に掲げる事由に起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 出力データの内容、または利用者が出力データに基づいて行った判断もしくは実行
- 外部サービスまたは外部AIサービスの仕様変更、障害、中断または終了
- 実行処理の遅延、失敗または一部のみの完了
- 利用者による登録事項、アカウント情報または外部サービスの連携情報の管理の不十分

第16条秘密保持

本規約において「秘密情報」とは、本契約に関連して当社が利用者に対し開示した一切の情報、および利用者が本サービスの利用を通じて知り得た当社の技術上または営業上の情報（本サービスの仕様、機能、画面構成、アルゴリズム、ノウハウ、価格情報その他の非公知の情報を含みます）をいいます。ただし、次のいずれかに該当する情報は秘密情報に含まれないものとします。
- 開示の時点で既に公知であった情報
- 開示後に利用者の責めによらず公知となった情報
- 開示の時点で利用者が既に正当に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
利用者は、秘密情報を厳に秘密として保持し、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、第三者に開示し、または漏えいしてはならないものとします。
利用者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のためにのみ使用するものとし、当該目的以外の目的（本サービスと競合するサービスの開発、提供または改善を含みます）のために使用してはならないものとします。
前項にかかわらず、利用者は、法令、裁判所または行政機関の命令、要請等により開示を求められた場合、必要最小限の範囲でこれを開示することができます。この場合、利用者は、法令上許される限り、事前に当社に通知するものとします。
利用者は、本契約が終了した場合または当社の請求があった場合、当社の指示に従い、秘密情報（その複製物を含みます）を速やかに返還し、または廃棄するものとします。
当社は、本サービスの提供を通じて知り得た利用者の営業上または技術上の情報（利用者データ、入力データ、出力データ、売上その他の実績データ、商品情報、施策の内容および外部サービスの連携情報を含みます。）を秘密として保持し、第17条に定める場合を除き、利用者の事前の同意なく第三者に開示し、または漏えいしないものとします。
本条の規定は、本契約終了後も5年間有効に存続するものとします。

第17条利用者データおよびAI利用データの取扱い

利用者が本サービスに登録し、または入力したデータ（メンバーが入力したものおよび外部サービスとの連携により本サービスに取り込まれたものを含み、以下「利用者データ」といいます。）に関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、本条に定める範囲においてのみ、これを取り扱うものとします。
当社は、利用者データ、入力データおよび出力データを、次の各号に掲げる目的の範囲内においてのみ利用するものとします。
- 本サービスを利用者に提供すること
- 本サービスの保守、障害対応および利用者からの問い合わせへの対応を行うこと
- 第5項に定める統計データを作成すること
- 法令に基づき必要な対応を行うこと
当社は、利用者データ、入力データおよび出力データを、他の利用者その他の第三者に開示し、提供し、または閲覧させないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
- 利用者の事前の同意がある場合
- 法令、裁判所または行政機関の命令、要請等により開示を求められた場合
- 本サービスの提供に必要な範囲において、第21条に基づく再委託先（外部AIサービスの提供者およびクラウドサービスの提供者を含みます。）に取り扱わせる場合。この場合、当社は、当該再委託先に対し、本条と同等の義務を負わせるものとします。
当社は、AI機能の提供のために外部AIサービスを利用する場合、当該外部AIサービスの提供者が、入力データおよび出力データを、当該提供者自身の人工知能モデルまたは機械学習モデルの開発、学習または改善のために利用しないことを、当該提供者との間の契約または当該外部AIサービスにおける設定により確保するものとします。
当社は、利用者データ、入力データおよび出力データを、特定の利用者、その登録店舗、その顧客および個々の取引を識別することができない形に統計的に加工したうえで（加工後の情報を以下「統計データ」といいます。）、本サービスの提供および運用、保守、改良および向上ならびに新機能の開発（本サービスに用いる分析ロジック、AIモデルその他の機械学習モデルの開発、学習および精度向上を含みます。）のために、期間の制限なく利用することができるものとします。統計データには、利用者の名称、登録店舗の名称、商品名、売上金額その他利用者の個別の営業に関する情報が、特定の利用者を識別し得る形で含まれないものとします。
当社は、ある利用者に係る利用者データ、入力データまたは出力データそのものを、他の利用者に対する出力データの生成に用いないものとします。
当社は、利用者データについて、不正アクセス、滅失、毀損、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じるものとします。
利用者データのバックアップは、利用者の責任において行うものとします。当社は、利用者データの保存または保管を保証するものではなく、当社の責めに帰すべき事由によらない利用者データの消失、毀損等について一切の責任を負いません。
利用者は、利用契約の終了前に、必要な利用者データを自己の責任においてエクスポートその他の方法により保存するものとします。当社は、利用契約の終了後90日を経過した後、利用者データ、入力データおよび出力データを削除することができるものとし、削除したデータの復元義務を負わないものとします。
本サービスは、利用者の顧客その他の個人に関する個人情報を取り扱うことを予定していません。利用者は、本サービスに個人情報を入力し、登録し、またはアップロードしないものとします。利用者がこれに違反したことにより利用者または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
利用者の登録事項に含まれる個人情報の取扱いは、第18条によるものとします。

第18条個人情報等の取り扱い

当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

第19条契約期間、更新および解約

利用契約の有効期間（契約期間）は、利用者が申込みにあたり選択した1か月間、6か月間または12か月間とし、第6条第3項に定める利用開始日を起算日とします。
契約期間の満了日の30日前までに、利用者または当社から当社所定の方法による別段の意思表示がない場合、利用契約は、同一の条件でさらに同一の期間について更新されるものとし、以後も同様とします。
利用者は、契約期間の途中においても、契約期間の満了日の30日前までに当社所定の方法により当社に通知することにより、利用契約を解約することができます。この場合、当該通知は前項の別段の意思表示を兼ねるものとし、利用契約は当該契約期間の満了日をもって終了します。利用者は、当該満了日まで本サービスを利用することができるものとし、当社は、既に受領した利用料金の払戻しを行いません。
解約に伴う利用料金の取扱いは、第6条第9項のとおりとします。
本条に定める当社所定の方法とは、本サービスの管理画面における所定の解約申請フォームからの申請をいいます。解約手続の詳細は、当社ウェブサイトに掲載するところによるものとします。

第20条権利義務の譲渡禁止

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます）した場合、当社は、当該事業の譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務、利用者の登録事項その他の情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、利用者は、あらかじめこれに同意するものとします。

第21条再委託

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を、当社の責任において第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は、当該再委託先に対し、第17条に定める義務と同等の義務を負わせるものとします。

第22条サポート

当社は、当社が定める範囲および方法により、本サービスの利用に関する利用者からの問い合わせに対応します。サポートの提供時間、対応の範囲および連絡の方法は、当社ウェブサイトに掲載するところによるものとします。
当社は、問い合わせに対する応答に要する時間および問題の解決を保証するものではありません。
当社は、本サービスの稼働率その他のサービス水準について、保証しません。

第23条本規約等の変更

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
前項の場合において、当社は、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、変更後の本規約の内容および効力発生日を周知または通知するものとします。ただし、利用者に不利益を及ぼさない変更または軽微な変更については、この限りではありません。
前二項にかかわらず、利用者に不利益を及ぼす内容の変更は、既に利用契約を締結している利用者については、効力発生日以後に開始する契約期間から適用されるものとします。ただし、法令の制定もしくは改正への対応、またはセキュリティの確保その他緊急を要する事由による変更については、この限りではありません。
利用者は、変更後の本規約の内容に同意しない場合、当該変更が自己に適用される日の前日までに、当社所定の方法により利用契約を解約することができます。この場合、第19条第3項は適用しません。

第24条分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、関係法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第25条完全合意

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の完全な合意を構成し、口頭または書面であるかを問わず、本規約の成立前に当社と利用者との間でなされた一切の合意、表明および了解事項に優先するものとします。

第26条通知

本サービスまたは本規約に関する当社から利用者への通知は、当社ウェブサイト上での掲示、利用者が登録した電子メールアドレス宛ての送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。当社が利用者の登録した連絡先に宛てて通知を発した場合、当該通知は、通常到達すべき時に利用者に到達したものとみなします。

第27条存続条項

本契約が終了した場合であっても、第7条第14号から第25号まで（解析、模倣、競合サービスの開発、AI機能の濫用等の禁止）、第8条第2項から第7項まで（AI機能に関する非保証および免責）、第14条（知的財産権）、第15条（免責）、第16条（秘密保持）、第17条（利用者データおよびAI利用データの取扱い）、第20条（権利義務の譲渡禁止）、本条および第28条（準拠法および管轄裁判所）の規定は、なお有効に存続するものとします。また、本契約の終了前に発生した利用者の金銭支払債務は、本契約の終了後もなお存続するものとします。

第28条準拠法および管轄裁判所

本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年10月1日から施行します。
第23条第2項および第3項の規定は、2026年10月1日以後に行う本規約の変更について適用します。
改定履歴
- 2026年4月1日　制定
- 2026年10月1日　改定・施行（有償提供の開始、AI機能に関する条項の新設）

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