楽天運営代行おすすめ11選!料金相場から選定ポイントまで赤裸々解説
楽天市場
株式会社Proteinum 代表取締役
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。
この記事は、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)が楽天市場の運営代行おすすめ会社と選び方について解説します。
「楽天市場に出店したものの、売上が思うように伸びず手詰まりになっていませんか?」自社のリソースだけでは楽天市場のSEO対策・広告運用・ページ制作などをすべて回しきれず、外部委託を検討する店舗運営担当者の方が増えています。本記事では、運営代行に依頼できる業務範囲から料金相場、失敗しない選び方、そしておすすめの代行会社12社を一気通貫で解説します。
【この記事の対象者】
- 楽天市場に出店中で売上拡大に悩む店舗運営担当者の方
- 運営リソース不足で外部委託を検討している方
- 楽天市場への新規出店を控え、早期に軌道に乗せたい方
- 自社に合う運営代行会社の選び方を知りたい方
【この記事を読んでわかること】
- 楽天市場の運営代行に依頼できる業務範囲と料金相場
- 自社の課題に合った代行会社の選び方7つのポイント
- おすすめの楽天市場運営代行会社12社の特徴・強み
- 運営代行を成功に導くための具体的な手順
まずおすすめの企業3社をご紹介いたします。ぜひ一度問い合わせてみることをおすすめいたします。
| 会社名 | 対応範囲 | 費用 | 特徴 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|
| 株式会社Proteinum(プロテーナム) | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額30万円~(支援内容により応相談) | ・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供 | https://proteinum.co.jp/ |
| アートトレーディング株式会社 | ECサイトの立ち上げから販促まで | 成果報酬型 | ・大手〜小規模モール対応、運営全般を一貫サポート。 ・効率化・コスト削減で利益最大化を提案 | https://art-trading.co.jp/ |
| 株式会社いつも | ECサイトの立ち上げから物流まで | 月額15万円~ | 圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感 | https://itsumo365.co.jp/ |
Contents
楽天市場の運営代行とは?

楽天市場の運営代行とは、楽天市場に出店する店舗の運営業務を、専門知識を持つ外部の事業者に委託できるサービスです。商品ページ制作・受注処理・広告運用・SEO対策など、店舗運営に必要な業務を部分的または全面的にアウトソーシングできます。自社で人材を確保することなく、楽天市場での売上拡大に必要なノウハウを即座に活用できる点が大きな特徴です。
運営代行サービスの定義
楽天市場の運営代行とは、楽天市場に出店している店舗運営に関わる業務を、専門の事業者へ委託する仕組みを指します。委託できる範囲は事業者ごとに異なり、戦略立案のみを担うコンサルティング型から、商品登録・受発注・カスタマーサポートまで一括で請け負うフルサポート型まで多岐にわたります。
楽天市場は楽天独自のアルゴリズムや出店規約、イベント運用ルールが存在するため、他のECモールとは異なる専門性が求められます。運営代行会社は、こうした楽天固有の知見と実績をもとに、店舗の売上拡大や業務効率化を支援する役割を担います。
運営代行が注目される背景
近年、楽天市場の運営代行が注目される背景には、楽天市場の競争激化と店舗運営の高度化があります。楽天市場の出店店舗数は5万店を超え、同じカテゴリ内に多数の競合が存在する状況です。商品を出品するだけでは売上が伸びず、SEO対策・広告運用・販促イベント対応などの戦略的な施策が不可欠となりました。
加えて、楽天市場は検索アルゴリズムや広告メニュー、出店規約が頻繁にアップデートされるため、最新情報をキャッチアップしながら運営する負担が増しています。自社内で専任の人材を採用・育成するコストとリスクを考えると、即戦力となる運営代行会社の活用は、合理的な選択肢として広がりつつあります。
運営代行とコンサルティングの違い
楽天市場の運営代行とコンサルティングは混同されやすいものの、サービスの提供範囲に明確な違いがあります。コンサルティングは戦略立案やアドバイスが中心で、実作業は店舗側で実施するのが基本です。一方、運営代行は戦略立案に加えて、商品登録・ページ制作・広告運用などの実作業まで請け負います。
社内に運営リソースが一定数あり、戦略のアドバイスのみが必要な場合はコンサルティングが、リソースが不足しており実務まで任せたい場合は運営代行が向いています。両者の中間に位置するハイブリッド型のサービスを提供する事業者も存在するため、自社の課題に合わせて選定することが重要です。
楽天市場の運営代行に依頼できる業務とは?

楽天市場の運営代行に依頼できる業務は、戦略設計・運営準備・運営管理・マーケティングの4つの領域に大別されます。会社や契約プランによって対応範囲は異なりますが、店舗運営に関わるほぼすべての業務を委託できる事業者も少なくありません。ここからは、運営代行に依頼できる具体的な業務内容について、領域ごとに整理して解説します。
| 業務領域 | 主な業務内容 |
|---|---|
| 戦略設計 | コンサルティング、戦略立案、注力商品の選定、競合分析 |
| 運営準備 | 商品撮影、商品登録、ランディングページ制作、バナー制作 |
| 運営管理 | カスタマーサポート、在庫・物流管理、受注管理、イベント対応、商品ページ更新 |
| マーケティング | レポート作成、楽天SEO、広告運用、メールマガジン配信 |
戦略設計・コンサルティング業務
戦略設計は、店舗の現状分析から目標設定、施策の優先順位付けまでを担う上流工程の業務です。具体的には、競合店舗との差別化ポイントの抽出・注力すべき主力商品の選定・売上目標から逆算したロードマップ策定などが含まれます。
戦略設計の精度は、その後の運営施策すべての成果を左右する重要な工程です。豊富な支援実績を持つ代行会社は、過去の成功パターンと失敗パターンを踏まえた現実的な戦略を提示できます。経験の浅い担当者が手探りで進めるよりも、最短距離で売上拡大の道筋を描けるのが大きな利点です。
商品ページ・LP制作業務
楽天市場では、商品ページとランディングページの品質が売上に直結します。ページ制作業務では、商品写真の撮影・キャッチコピーの作成・購買意欲を高めるレイアウト設計・スマートフォン最適化などを担当してもらえます。
楽天市場は他のECモールと比較してページデザインの自由度が高く、デザインと訴求次第で転換率が大きく変わります。プロのデザイナーやライターが在籍する代行会社に任せれば、自社でゼロから制作するよりも短期間で高品質なページを用意できます。
商品登録・受注管理業務
商品登録と受注管理は、店舗運営の中でも定常的に発生する業務です。商品数が多い店舗ほど工数がかさみ、担当者の時間を圧迫します。新商品の登録・既存商品の情報更新・受注処理・出荷指示・配送伝票の発行などを代行会社に任せることで、担当者は戦略的な業務に集中できます。
特にセール期間中や繁忙期は受注件数が一気に膨れ上がるため、社内リソースだけで処理しきれないケースが頻発します。運営代行を活用すれば、繁閑の波に応じた柔軟な体制を構築できる点もメリットです。
在庫管理・物流業務
在庫管理と物流業務は、顧客満足度に直結する重要な領域です。発送遅延や在庫切れは、レビュー評価の低下や購入機会の損失につながります。物流支援に対応した代行会社では、商品の保管・ピッキング・梱包・出荷・返品対応までを一括で請け負うフルフィルメントサービスを提供しています。
複数のECモールを並行運営している店舗の場合、在庫情報を一元管理できる代行会社を選ぶことで、過剰在庫や欠品のリスクを低減できます。倉庫提供の有無は、事業規模が大きい店舗ほど重視したい選定ポイントです。
SEO・広告運用業務
楽天市場での集客は、楽天SEOと広告運用の2軸で構成されます。楽天SEOでは検索キーワードの最適化・商品名やキャッチコピーの調整・カテゴリ設定の見直しなどを通じて、検索結果での上位表示を狙います。
広告運用では、RPP広告・CPA広告・TDAなどを店舗の課題と目標に応じて使い分けます。広告は出稿すれば成果が出るものではなく、入札単価や除外キーワードの調整、商品ごとの配信戦略を継続的に最適化する必要があります。専門知識を持つ代行会社に任せることで、広告費用対効果(ROAS)の改善が期待できます。
カスタマーサポート業務
カスタマーサポートは、購入前後の問い合わせ対応・クレーム対応・レビュー管理などを担う業務です。応対品質はリピート率やショップ評価に直接影響するため、軽視できない領域です。経験豊富なオペレーターが対応する代行会社を活用することで、応対品質を一定水準以上に保ちながら、社内の業務負担を軽減できます。
楽天市場では「あす楽」対応や問い合わせの即時返信など、スピード感のある対応が求められる場面が多くあります。24時間対応や土日対応に強みを持つ代行会社を選べば、顧客満足度を高めながら担当者の労働時間も適正化できます。
楽天市場の運営代行の料金相場は?

楽天市場の運営代行の料金相場は、料金体系・依頼範囲・代行会社の実績によって幅があります。一般的な料金体系は固定報酬型・成果報酬型・複合型の3種類で、それぞれメリットとデメリットが異なります。自社の売上規模やフェーズに合った料金体系を選ぶことで、費用対効果を最大化できます。
| 料金体系 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| 固定報酬型 | 月額10万円〜50万円程度 | 毎月決まった金額を支払う。予算管理がしやすい |
| 成果報酬型 | 売上の5%〜10%程度 | 売上に応じた支払い。初期費用を抑えやすい |
| 複合型 | 月額5万円〜+売上の5%程度 | 固定費と成果報酬を組み合わせた折衷型 |
固定報酬型の費用相場
固定報酬型は、毎月一定額を代行会社へ支払う料金体系です。費用相場は月額10万円〜50万円程度で、依頼する業務範囲が広がるほど金額が上がります。コンサルティング中心の軽めの支援であれば月額10万円前後、商品登録から広告運用までを包括した支援であれば月額30万円〜50万円が目安となります。
固定報酬型のメリットは、月次の予算が読みやすい点と、売上が伸びても支払額が増えない点です。一方で、売上が低迷した時期にも固定費が発生するため、立ち上げ期の店舗には負担となる場合があります。売上規模が安定している中〜大規模店舗との相性が良い料金体系です。
成果報酬型の費用相場
成果報酬型は、売上の一定割合を代行会社へ支払う料金体系です。費用相場は売上の5%〜10%程度で、契約条件によっては「直近12ヶ月の平均売上に対する増加分の○%」といった成果連動型の設計を採用する会社もあります。
成果報酬型のメリットは、売上が伸びない時期の費用負担を抑えられる点です。新規出店店舗や売上が不安定な店舗にとって、リスクを最小化しながら運営代行を試せる選択肢となります。一方、売上が大きく伸びると支払額も比例して増加するため、長期的なコスト管理が必要です。
複合型の費用相場
複合型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系です。費用相場は月額5万円〜+売上の5%程度で、固定費部分で基礎的な業務を、成果報酬部分で売上拡大施策を担うイメージです。
複合型のメリットは、固定費を抑えながらも代行会社のモチベーションを保てる点です。固定費だけだと業務が形骸化するリスクがあり、成果報酬だけだと小規模施策が後回しになる懸念があります。両者を組み合わせることで、安定運営と売上拡大のバランスを取りやすくなります。
オプション・初期費用の目安
月額費用とは別に、初期費用やオプション費用が発生するケースもあります。初期費用は0円から30万円程度までと幅があり、商品撮影・ページリニューアル・ブランディング支援などのスポット業務を依頼する場合は、別途見積もりとなります。
契約時には、月額費用に含まれる業務範囲とオプション扱いとなる業務範囲を明確に確認しておくことが重要です。後から追加費用が発生し、想定予算を超えるケースを避けるため、契約書や見積書の精査は欠かせません。
楽天市場出身者だからわかる楽天の運営代行業者に依頼するメリット

楽天市場の運営に深く精通している人間だからこそわかる運営代行業者に依頼するメリットは大きく3点です。
外注業者をつかった経験や人を雇った経験がある方にしか伝わらない可能性がありますが、真のメリットはここにあります。同じ失敗を繰り返さないよう、ぜひ読んでおいてください。
- 短期間で売上アップを実現させられる可能性が高い
- 実は社員を雇うよりコストが安いケースが多い
- 担当者の変更が可能なため、リスクヘッジができる
短期間で売上アップを実現させられる可能性が高い
短期間で売上アップを実現できる施策を経験から選定し、実現できる可能性があります。本来であれば、自社で色々な施策を実施したうえで、ベストな施策を選択するまでに、どんなに担当の方が優秀でも最低6か月は必要でしょう。しかし、楽天運営のプロである楽天運営代行業者に依頼すれば、これまでの経験から最初から筋の良い施策を提案してもらえる可能性が高いです。最大のメリットは成果を出すまでの期間の短さでしょう。
実は社員を雇うよりコストが安いケースが多い
本記事で紹介してきた通り、コストは30万円程度かかるケースが多いです。ただこの費用は正社員を雇うよりも安いケースがほとんどです。
EC運営には、ECのノウハウとphotoshop、illastraterなどのデザインスキル、HTML、CSSといったコーディングスキル、など必要な能力が多岐に渡ります。つまり、EC運営を実施しようとすると、少なくとも2-3人は必要になるわけです。
2-3人を雇うとなると、社会保険料を含めると月額100万円は必要になってきます。
それがEC運営代行に依頼すれば月額30万円程度で済むのですから、かなりコストを抑えることが可能です。
担当者の変更が可能なため、リスクヘッジができる
楽天の運営代行であれば、1か月もあれば複数社見積もりを取り、支援を開始してもらうことが可能です。また、担当者の支援が十分でないと感じれば、担当変更を依頼することができます。
一方で社員を雇うと仮にどんなに思うような人材じゃなかったとしても、なかなか担当変更をすることは難しいです。
結果的に最もリスクを抑える形で人材確保できるのが、楽天運営代行だと考えられます。
楽天市場の運営代行を依頼するデメリット

楽天運営代行に依頼するにも気を付けなければならない点がいくつかございますので、ご注意ください。
- 楽天市場の運営ノウハウが自社に蓄積されにくい
- 自社に担当者がいるようなスピード感で対応できない場合がある
- 認識のズレによる施策実行のトラブルが起きる可能性がある
楽天市場の運営ノウハウが自社に蓄積されにくい
担当者が実際に自分で手を動かしたり、考えたりするわけではないため、どうしてもノウハウが蓄積しにくい傾向にあります。将来的には自社で内製したいという場合は、支援依頼時にその旨を伝えましょう。完全に運営代行任せにするのではなく、自社の担当者が作業するシーンを作っていくことが重要です。
自社に担当者がいるようなスピード感で対応できない場合がある
楽天市場の運営代行企業は、担当者が複数の企業様の支援をしているケースがほとんどです。そのため、どうしても自社だけを担当している担当者よりもスピード感に欠ける場合があります。スピーディな対応が必要な場合は、事前に予定を確保しておくなど、工夫が必要になる場合があります。
認識のズレによる施策実行のトラブルが起きる可能性がある
楽天運営代行に依頼した場合、自社と代行会社との間で認識のズレが発生し、意図した施策が実行されないケースがあります。「ページのこの部分をこう変えてほしい」と伝えたつもりでも、代行会社側の解釈が異なり、想定と違う仕上がりになることは珍しくありません。
このトラブルを避けるためには、契約前にコミュニケーション頻度や報告ツール、緊急時の連絡手段を明確にすり合わせておくことが重要です。月次レポートや定例ミーティングが設定されているか、Slackやチャットでの日常的なやり取りが可能かなど、運営フローを具体的に確認したうえで依頼しましょう。
楽天運営代行の選定5つのポイント

楽天運営代行を選ぶ際の5つのポイント整理しました。選定時のチェックリストとしてご活用ください。
- 楽天市場の運営代行実績が豊富か?
- 実際の担当者と支援開始前に話すことができるか?
- 具体的な過去の実績を記載しているか?
- 楽天市場の運営代行で依頼したい内容がカバーされているか?
- 提案される売上アップの数字があまりにも実現可能性が低くないか?
楽天市場の運営代行実績が豊富か?
運営代行の利用を検討している時点で楽天市場のみへの出店を検討している場合、楽天市場の支援実績が豊富な運営代行会社を選ぶと良いです。
当然ではありますが、楽天市場の支援実績が豊富な企業のほうが、楽天に関するノウハウの蓄積量が豊富である可能性が高いため、競合が多く存在している楽天市場において効果的な販促施策の提案や、質の良いページ・バナーの作成をしてもらえることが期待できます。
楽天市場以外の支援もしているケースが多いので、今後amazonやYahoo!ショッピング、Qoo10などの支援を依頼する可能性がある場合は、事前に対応しているか確認するとよいでしょう。
実際の担当者と支援開始前に話すことができるか?
結局重要なのは、実際に支援をしてくれる担当者です。楽天市場の運営代行と打ち合わせをする際に、実際に支援してくれる予定の担当者と話せるか確認してみましょう。話してみることで、相性がよさそうか、十分なノウハウを持っていそうか、といったことが確認できます。
具体的な過去の実績を記載しているか?
実績の有無は信頼できるかどうかを判断する要素となります。
具体的な取引実績や受賞経歴、クライアントの感想をサイトに記載している企業を選ぶと良いです。
特に、過去に対応した件数や売上拡大率などに具体的な数字を入れている企業は信頼できると言えます。
楽天市場の運営代行で依頼したい内容がカバーされているか?
運営代行会社ごとに対応範囲が異なるため、その会社の対応範囲やプランごとの対応範囲を確認しましょう。楽天の運営代行にはコンサルティング系と運用代行系があり、両者どちらも提供している企業もあります。どの業務を代行してもらうために運営代行企業を利用するのかを明確にしておきましょう。
提案される売上アップの数字があまりにも実現可能性が低くないか?
楽天運営代行会社によっては、受注をしたいがために、実現不可能な数字や提案をしてくる場合があります。提示される売上シミュレーションが高いと思わず依頼したくなると思いますが、客観的に判断して、提案内容が実現可能性があるものなのか、根拠が明確なのか、精査したうえで依頼を検討しましょう。
楽天運営代行を導入すべき会社の状況とは?

楽天運営代行は便利なサービスですが、すべての店舗に必要なわけではありません。一方で、特定の状況に当てはまる会社は、運営代行の導入によって劇的な改善が期待できます。自社が以下のいずれかに該当する場合は、積極的に検討する価値があります。
運営代行の導入で改善が見込める会社の状況は、以下の4パターンです。
- 売上が伸び悩んで改善箇所が不明確な会社
- 楽天イベント対応で戦略時間が取れない会社
- ECノウハウを持つ人材採用が困難な会社
- 短期間で楽天での成果を出したい新規出店会社
売上が伸び悩んで改善箇所が不明確な会社
「アクセス数はあるのに買われない」「そもそも検索に引っかからない」など、売上低迷の原因を特定できていない会社は、運営代行の導入価値が高いといえます。
楽天運営代行は、店舗カルテやアクセスデータを多角的に分析し、CVR・客単価・アクセス数のどこに課題があるかを定量的に診断できます。データに基づいた「勝てる型」をプロに構築してもらうことで、自己流では見えなかった改善点が明確になります。
楽天イベント対応で戦略時間が取れない会社
楽天市場ではスーパーSALE、お買い物マラソン、ワンダフルデー、ブラックフライデーなど、月に複数回のイベントが開催されます。これらのイベント対応に追われ、店長が「作業員」になってしまっている店舗は要注意です。
クーポン設定、バナー差し替え、エントリー対応、メルマガ配信といったルーチン業務を運営代行に外出しすることで、経営的な判断や中長期戦略の立案に時間を使える状態へシフトできます。結果として、イベント時の売上最大化と中長期成長の両立が可能になります。
ECノウハウを持つ人材採用が困難な会社
楽天市場の運営には、楽天SEO、RPP広告運用、商品ページ制作、データ分析など多岐にわたる専門スキルが求められます。EC運営ができる人材を正社員として採用しようとすると、採用活動に最低でも6か月、教育にさらに半年は要するのが一般的です。
一方で楽天運営代行であれば、1か月程度で複数社の見積もりを取って支援を開始してもらえます。即戦力のプロチームに任せることで、採用・教育コストをかけずに楽天運営の体制を整えられる点は大きな魅力です。
短期間で楽天での成果を出したい新規出店会社
楽天市場へ新規出店した会社が自己流で運営を進めると、勝ち筋が見えるまでに半年から1年以上かかるケースも珍しくありません。一方で、楽天運営代行を活用すれば、過去の支援実績から導き出された「最初から筋の良い施策」を提案してもらえる可能性が高いです。
出店初期の限られた予算を効率的に使い、短期間で売上の立ち上げを実現したい新規出店会社にとって、運営代行は最有力の選択肢といえるでしょう。
おすすめの楽天市場の運営代行11選
| 会社名 | 対応範囲 | 費用 | 特徴 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|
| 株式会社Proteinum(プロテーナム) | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額30万円~(支援内容により応相談) | ・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供 | https://proteinum.co.jp/ |
| アートトレーディング株式会社 | ECサイトの立ち上げから販促まで | 成果報酬型 | ・大手〜小規模モール対応、運営全般を一貫サポート。 ・効率化・コスト削減で利益最大化を提案 | https://art-trading.co.jp/ |
| 株式会社いつも | ECサイトの立ち上げから物流まで | 月額15万円~ | 圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感 | https://itsumo365.co.jp/ |
| 株式会社ネットショップ総研 | 販売から物流まで | 月額5万円~45万円 | 過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」 | https://netshop-soken.co.jp/ |
| Finner株式会社 | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額10万円~ | ・元楽天ECCの代表 ・ECの分析を得意とする企業 ・在籍コンサル対応企業1000社超 | https://finner.co.jp/ |
| コンサルロケッツ株式会社 | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額30万円~ | ・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係 | https://c-rocketz.com/ |
| 株式会社ファイブスプリングス | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額15万円~ | 楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転 | https://www.5springs.co.jp/ |
| 株式会社ブランジスタソリューション | ECサイトの立ち上げから物流まで | 要問合せ | ・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感 | https://solution.brangista.com/ |
| ベイクロスマーケティング株式会社 | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額10万円~ | 17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行 | https://baycross.biz/ |
| 株式会社サイバーレコード | ECサイトの立ち上げから販促まで | 月額25万円~(月間売上100万円未満)、 売上の19~25%(月間売上100万円以上) | ・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識 | https://www.cyber-records.co.jp/ |
| NE株式会社(旧ハミーコンサルティング) | ECサイトの立ち上げから物流まで | 月額5万円~ | ・豊富な支援実績 ・ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有 | https://consulting.ne-inc.jp/ |
どこの業者に依頼すればいいか迷ったら、ご検討いただきたい楽天運営代行業者を紹介していきます。
株式会社Proteinum(プロテーナム)

会社HP:https://proteinum.co.jp/
ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天や各種モール、ECコンサル会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
楽天の他にもYahoo!ショッピング、Amazon、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしています。
ECPROというRPP自動調整システムも提供しており、『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版してているため、そのノウハウは信頼に足るものだと考えられます。
| 社名 | 株式会社Proteinum(プロテーナム) |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 月額30万円~(支援内容により応相談) |
| 特徴 | ・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供 |
| 公式サイト | https://proteinum.co.jp/ |
アートトレーディング株式会社

会社HP:https://art-trading.co.jp/
15年以上の実績と200社以上のEC運営経験を活かし、ECサイト構築からフルフィルメントまで一貫してサポート。楽天運営代行では、専属チームが丁寧なヒアリングを行い、現状・競合分析を経て、最適なページ制作や運営支援を提供します。
お客様に寄り添いながら「売れるサイト作り」を実現。アクセス解析や改善提案を通じてファンを増やし、売上アップを目指します。成果報酬型の楽天コンサルティングで、初期費用を抑えた運用も可能です。
| 社名 | アートトレーディング株式会社 |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 成果報酬型 |
| 特徴 | 大手〜小規模モール対応、運営全般をサポート |
| 公式サイト | https://art-trading.co.jp/ |
株式会社いつも

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業も中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないかと思います。
東証グロース市場に上場しているため、信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。
| 社名 | 株式会社いつも |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから物流まで |
| 費用 | 月額15万円~ |
| 特徴 | 圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感 |
| 公式サイト | https://itsumo365.co.jp/ |
株式会社ネットショップ総研

会社HP:https://netshop-soken.co.jp/
ECサイト運用代行やコンサルティング事業などを行っている楽天運営代行会社です。
楽天における「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバーしていることが強みです。
支援店舗が過去に7回MVPを獲得するなどの実績があり、累計1,000を超える販売蓄積データを駆使してクオリティの高い戦略を策定します。
難易度が高いとされている食品の販売が強みで、楽天での食品販売に力を入れたい方におすすめです。
| 社名 | 株式会社ネットショップ総研 |
| 対応範囲 | 販売から物流まで |
| 費用 | 月額5万円~45万円 |
| 特徴 | 過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」が蓄積されており、いつ、どこで、何を行えば売上の最大化に至るかを提示できる |
| 公式サイト | https://netshop-soken.co.jp/ |
Finner株式会社

「Finner(フィナー)」は楽天出身の代表が立ち上げた、EC専門のコンサルティング・出店代行・運営代行を行う会社です。楽天、Amazon、Yahoo!、Qoo10、自社ECまで幅広く対応可能で、1,000社超の支援実績があります。
契約は最短1ヶ月から可能で、業務範囲を柔軟に選べるため、費用も調整しやすいのが特徴。担当は取締役以上が対応する少数精鋭体制で、質の高い支援を実現しています。
さらに、BtoCマーケティングに強い経営陣が、マンネリ化しない施策提案で売上アップを継続サポートします。
| 社名 | Finner株式会社 |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 10万円~ |
| 特徴 | ・元楽天ECCの代表 ・ECの分析を得意とする企業 ・在籍コンサル対応企業1000社超 |
| 公式サイト | https://finner.co.jp/ |
コンサルロケッツ株式会社

ECの運営代行がメイン事業で、クライアントの魅力を見つけて個性を引き出すコンサルティングも行っています。
料金体系が分かりやすいことが特徴で、ほぼ全ての楽天運営を代行する月額30万円以上のプランと、コンサル業務のみの月額5万円以上のプランがあります。
ルタオや三恵の運営代行など有名企業の支援実績も豊富であるため、安心して依頼できます。
| 社名 | コンサルロケッツ株式会社 |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 月額30万円~ |
| 特徴 | 毎月打合せを重ねることによる以下の醸成 ・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係 |
| 公式サイト | https://c-rocketz.com/ |
株式会社ファイブスプリングス

会社HP:https://www.5springs.co.jp/
楽天とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行を行っている会社です。
アパレル、グルメ、美容健康、雑貨、型番など対応してきたジャンルも多岐に渡り、運営代行だけでなく新規立ち上げまで支援しています。
また独自のツールによる細部分析が可能で、モールのデータを分かりやすい状態して提供したり、モールの提供するデータでは把握できない情報を収集しています。
LTVの算出やSEO順位の推移レポートなどの提供にも対応しており、柔軟な対応を求める人におすすめです。
| 社名 | 株式会社ファイブスプリングス |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 月額15万円~ |
| 特徴 | 楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転 |
| 公式サイト | https://www.5springs.co.jp/ |
株式会社ブランジスタソリューション

会社HP:https://solution.brangista.com/
ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングを全て支援している楽天運営代行会社です。
ECサイト制作や販売促進施策の実施を行う「ECサポート pro.」や複数モールの受注管理や在庫連携を自動で行うことができる「まとまるEC店長」、受注管理や顧客対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供しています。
フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行できる企業を探している方におすすめです。
| 社名 | 株式会社ブランジスタソリューション |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから物流まで |
| 費用 | 要問合せ |
| 特徴 | ・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感 |
| 公式サイト | https://solution.brangista.com/ |
ベイクロスマーケティング株式会社

楽天市場の特化した運営代行業者です。支援実績が17年と業界最古参であり、豊富な実績と専属スタッフがいます。ベイクロスマーケティング独自のデータ分析ツール「LOGBook」を提供しています。
楽天市場の情報サイトであるキャプテンECを運営しており、楽天市場運営に関する詳細な情報発信を行っており、ノウハウがあることがわかります。
| 社名 | ベイクロスマーケティング株式会社 |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 月額10万円~ |
| 特徴 | 17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行 |
| 公式サイト | https://baycross.biz/ |
株式会社サイバーレコード

会社HP:https://www.cyber-records.co.jp/
2008年創業とEC運営代行企業としては長く、豊富な実績があります。
amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、ふるさと納税運営の支援を行っております。
高島屋、電通と業務提携を行っており、従業員数は247名(2024年7月現在)と非常に多いため、企業としての信頼感が高く、安心して依頼できます。
| 社名 | 株式会社サイバーレコード |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから販促まで |
| 費用 | 月額25万円~(月間売上100万円未満)、 売上の19~25%(月間売上100万円以上) |
| 特徴 | ・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識 |
| 公式サイト | https://www.cyber-records.co.jp/ |
NE株式会社

会社HP:https://consulting.ne-inc.jp/
独自ドメイン、楽天市場、Amazonの運営代行をしている企業です。
ネクストエンジンという業界No.1の受注管理システムを保有しており、豊富なデータに基づくコンサルティングが特徴です。
また支援金額が5万円~と非常に安く、運営代行業者がどのような支援をしてくれるのか、試してみたいといった企業におすすめです。
| 社名 | NE株式会社(旧ハミーコンサルティング) |
| 対応範囲 | ECサイトの立ち上げから物流まで |
| 費用 | 月額5万円~ |
| 特徴 | ・豊富な支援実績 ・ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有 |
| 公式サイト | https://consulting.ne-inc.jp/ |
楽天おすすめ運営代行まとめ
楽天運営代行を活用すると、商品ページやバナー作成や販促施策の実施など店舗運営に必要な業務をプロに委託することができます。運営自体は自社で行う場合でも、コンサルティングを利用すると店舗運営の戦略を検討してもらえます。
運営代行を活用する目的を明確にしてから、依頼する企業を探してみましょう。
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