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【楽天市場】ご愛顧感謝デー完全攻略|他イベントとの比較と売上アップの秘訣を解説!!

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【楽天市場】ご愛顧感謝デー完全攻略|他イベントとの比較と売上アップの秘訣を解説!!

楽天市場のご愛顧感謝デーの仕組みや、他のセールイベントとの違いを正確に把握できず、施策の優先順位に悩んでいませんか? 本記事では、毎月18日に開催される「ご愛顧感謝デー」のポイント倍率や獲得上限、ポイント利用時の還元仕様など、公式の事実に基づいた詳細を解説します。 結論として、ご愛顧感謝デーはダイヤモンド・プラチナ・ゴールド会員を対象とした高還元イベントであり、店舗のファンである既存顧客や、高ランクの優待を目的とした層の購買意欲が高まる重要な1日です。

【この記事の対象者】

  • 楽天市場に出店しており、イベントごとの最適な販促を知りたい方
  • 「5と0のつく日」や「ワンダフルデー」との違いを明確にしたい運用担当者
  • ポイント利用ユーザーをターゲットにした売上向上施策を検討中の方

【この記事を読んでわかること】

  • ご愛顧感謝デーの会員ランク別ポイント倍率と獲得上限
  • ポイント支払い分も還元対象になるという独自のメリット
  • 他の定例イベントと比較した際の優先順位と攻略のポイント

楽天市場のご愛顧感謝デーとは?

楽天市場のご愛顧感謝デーは、ユーザーの会員ランクに応じてポイント還元率が変動する、毎月恒例のキャンペーンです。

  • 毎月18日に開催される「いちばの日」
  • 会員ランクに応じてポイントが最大4倍
  • ポイント利用分も還元の対象になる仕様
  • 獲得上限は1,000ポイントまでの制限

毎月18日に開催される「いちばの日」

楽天市場では、数字の「18」が「いちば」と読めることから、毎月18日を「ご愛顧感謝デー(いちばの日)」として定例キャンペーンを開催しています。このイベントは、日頃から楽天市場を利用している優良顧客(高ランク会員)への還元を主目的としており、特定の条件を満たすことで通常よりも高いポイントバックを受けることが可能です。開催期間は18日の0:00から23:59までの24時間限定となっており、事前のエントリーが必須となります。

外部リンク:楽天市場「ご愛顧感謝デー」」

会員ランクに応じてポイントが最大4倍

ご愛顧感謝デーの最大の特徴は、会員ランク(ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド)によってポイント倍率が段階的に設定されている点です。具体的には以下の倍率が適用されます。

会員ランクポイント倍率内訳(通常ポイント1倍 + 特典分)
ダイヤモンド会員4倍通常ポイント+3倍
プラチナ会員3倍通常ポイント+2倍
ゴールド会員2倍通常ポイント+1倍

シルバー会員およびレギュラー会員は本キャンペーンの対象外となるため、ターゲット層が明確にセグメントされているイベントであると言えます。

ポイント利用分も還元の対象になる仕様

本イベントが他のキャンペーンと決定的に異なる事実は、「楽天ポイントを利用して決済した分」もポイント還元の対象になるという点です。通常、「5と0のつく日」などのキャンペーンでは、楽天カードでの決済額のみがポイントアップの対象となりますが、ご愛顧感謝デーでは全額ポイント支払いで購入しても、会員ランクに応じた特典ポイントが付与されます。このため、期間限定ポイントの消化を目的としたユーザーが集中しやすい傾向にあります。

獲得上限は1,000ポイントまでの制限

ご愛顧感謝デーにおける特典ポイントの獲得上限は1,000ポイントです。これは「5と0のつく日」の1,000ポイントと同等ですが、倍率が高いため、上限に達する購入金額が比較的低い点に注意が必要です。例えば、ダイヤモンド会員(+3倍分)の場合、約33,334円(消費税別)以上の購入で上限に達します。高額商品のまとめ買いよりも、日常的な買い回りや中価格帯商品の購入に適した設計となっています。

会員ランクアップの仕組み

楽天会員ランクの確認方法については以下画像の通りです。

楽天市場アプリ > 会員メニューを選択

会員メニュー上部にご自身のランクが記載されています。

楽天市場のご愛顧感謝デーと他イベントとの違いとは?

イベント名開催タイミングポイント還元率特徴・条件
ご愛顧感謝デー毎月18日最大4倍(ランク別)会員ランクに応じてポイント料率が上がる。
ダイアモンド会員だと4倍(通常ポイント+3倍)
5と0のつく日毎月5, 10, 15, 20, 25,30日4倍(実質+1倍)楽天カード決済が必須。
ワンダフルデー毎月1日最大3倍(リピートで最大4倍(ランク別)税込3,000円以上購入。単品買い・リピートに強い。最大1,000円OFFのクーポンが利用可。
お買い物マラソン月1〜2回最大10倍1,000円以上の買いまわりが必要。まとめ買い向き。
楽天スーパーSALE3, 6, 9, 12月最大10倍最大の割引率。半額商品や目玉品が豊富。

楽天市場には複数の定例イベントが存在しますが、ご愛顧感謝デーを効果的に活用するためには、それぞれの特性を比較し、ユーザー動向を予測することが不可欠です。

5と0のつく日

楽天市場が提供する「5と0のつく日」キャンペーンは、その名の通り毎月のカレンダーで末尾に5または0がつく日を対象としたポイントアップイベントです。この施策は、楽天カードユーザーに対して強力なインセンティブを付与することで、特定の日に流通額を爆発的に高める性質を持っています。
ご愛顧感謝デーとの違いとして、楽天ポイントもしくはクーポンを利用して買い物をした場合、ポイント・クーポン利用分を差し引いた金額に対してポイントが付与されます。
「楽天カードを持っている方」や「シルバー・レギュラー会員の方」以外は、ご愛顧感謝デーの方がポイント料率が高くなる傾向があります。

外部リンク:楽天市場「5と0のつく日」

ワンダフルデー

ワンダフルデーは、楽天市場内の全ショップ対象に、エントリーをした上で3,000円(税込)以上の買い物をするとポイント3倍(通常ポイント1倍+特典ポイント2倍)になるキャンペーンです。ショップを買いまわる必要がなく、エントリーだけで簡単に買い物ができる点が特徴です。
ご愛顧感謝デーと同様、24時間限定イベントとして比較されやすいイベントですが、ダイアモンド会員以上であれば、ご愛顧感謝デーの方がワンダフルデーよりもポイント料率が上回るので、お得にご利用できるイベントです。
加えて、ワンダフルデーは、過去の購入履歴からの「リピート購入」で倍率が上がる仕組みがあるのに対し、ご愛顧感謝デーはゴールド会員以上の「高ランク会員」に限定した還元という側面が強いのが特徴です。そのため、新規顧客の獲得よりも、店舗のファンである既存顧客や、高ランクの優待を目的とした層への販促が適しています。

外部リンク:楽天市場「ワンダフルデー」

お買い物マラソン

お買い物マラソンは、複数のショップを買いまわることで最大ポイント10倍を目指すイベントです。多くの店舗で買い物をする場合はお買い物マラソンが圧倒的に有利ですが、ご愛顧感謝デーは「1店舗のみの購入でも最大4倍」が適用されるため、ユーザーにとっては無理な買い回りの必要がないという心理的メリットがあります。出店者側としては、大型イベントの合間に位置する18日に、既存顧客やリピーターをターゲットにした「ついで買い」や「リピート促進」の施策を打つことが有効です。

外部リンク:楽天市場「楽天お買い物マラソン」

楽天スーパーSALE

3月、6月、9月、12月に開催される楽天スーパーSALEは、楽天市場最大級のイベントです。半額商品や大幅割引が目玉となっており、開催期間が長いのが特徴です。お買い物マラソン同様、多くの店舗で買い物をする場合は楽天スーパーSALEが有効ですが、ご愛顧感謝デーは「1店舗のみの購入でも最大4倍」が適用されるので、既存顧客やリピーターをターゲットにした「ついで買い」や「リピート促進」の施策を打つことが有効です。

外部リンク:楽天市場「楽天スーパーSALE」

楽天市場のご愛顧感謝デーで売上を最大化させる施策とは?

競合他社も同様のキャンペーンを活用する中で、自店舗を選んでもらうためには、楽天公式のポイント還元に上乗せした独自のメリットを提示する必要があります。

  • 店舗独自のポイント変倍を設定する
  • ランク別クーポンを発行し優遇する
  • RPP広告の入札強化による露出拡大
  • メルマガ・公式LINE配信で購入を促す

店舗独自のポイント変倍を設定する

楽天公式のポイント還元に加え、店舗側で「ポイント10倍」などのポイント変倍を設定することで、ユーザーへのインパクトを最大化させます。ご愛顧感謝デーは単発の1日限定イベントであるため、特定の商品に対してのみ高い変倍率をかける「商品別ポイント変倍」を活用し、利益を確保しつつ検索結果での露出を高める戦略が有効です。これにより、最大4倍(※ダイアモンド会員の場合)と合わせて、ユーザーには強力なお得感を提示できます。

ランク別クーポンを発行し優遇する

ご愛顧感謝デーの特性である「会員ランク別還元」に合わせ、店舗側でもランクに応じた優遇施策を検討します。例えば、ダイヤモンド会員限定で利用できる「高割引率クーポン」を発行することで、最も購買力の高い層を優先的に自店へ囲い込むことが可能です。

施策種別目的具体的な実施内容
店舗別ポイント変倍検索順位対策・お得感の醸成特定の商品に対してポイントを設定する
枚数限定クーポン購買の緊急性を高める18日0時開始の先着順クーポンを発行し初動を強化する

RPP広告の入札強化による露出拡大

18日の限定的なアクセスを逃さないために、RPP広告の予算設定や入札単価を当日のみ強化します。ご愛顧感謝デーは「ポイント消化」や「特定商品の指名買い」が多い傾向にあるため、売れ筋商品のキーワード入札を強めることで、効率的にアクセスを集めることができます。

メルマガ・公式LINE配信で購入を促す

優良顧客の再訪を促すためには、プッシュ型の通知が極めて有効です。イベント当日の午前中、あるいは前日の夜に、「本日はポイント最大4倍」「ポイント消化におすすめ」といった訴求を含むメルマガを配信しましょう。特にダイヤモンド会員などの高ランクユーザーは、自身の会員ステータスに応じたメリットを敏感に察知するため、「ランク別のご案内」として特別感を演出する文面にすることで、開封率の向上が期待できます。

楽天市場のご愛顧感謝デーに関するよくある質問

Q1:エントリーを忘れた場合はどうなる?

A1:お買い物後のエントリーでも、期間内の購入であればポイント付与の対象となります。 ただし、ご愛顧感謝デーの開催期間(18日23:59まで)を過ぎてからのエントリーは一切受け付けられません。ユーザーが不利益を被らないよう、店舗側はバナー等でエントリーを促す導線を徹底することが、顧客満足度の観点からも重要です。

Q2:ポイント利用分も還元の対象になる?

A2:はい、ご愛顧感謝デーでは楽天ポイントを利用した決済分もポイント還元の対象となります。 これは「5と0のつく日(カード決済のみ対象)」にはない、本イベント独自のメリットです。期間限定ポイントを保有しているユーザーにとっては非常に有利な条件となります。

Q3:獲得ポイントの上限はどれくらい?

A3:特典ポイントの獲得上限は1,000ポイントまでと定められています。 この1,000ポイントには通常ポイント(1倍分)は含まれません。ダイヤモンド会員(特典+3倍)の場合、税別33,334円の購入で上限に達します。高額商品を販売する際は、ユーザーが上限を意識する可能性があるため、適切な案内やセット販売の提案が求められます。

楽天市場のご愛顧感謝デーについてのまとめ

いかがでしたでしょうか。ここまで楽天市場のご愛顧感謝デーについて解説してきました。

  • ご愛顧感謝デーの基本概要と仕組み
    • 毎月18日に開催される「いちばの日」であり、ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド会員が対象の定例イベントである。
    • 会員ランクに応じてポイントが最大4倍(通常1倍+特典最大3倍)となり、獲得上限は1,000ポイントに設定されている。
    • 他のイベントと異なり、楽天ポイントでの支払い分もポイント還元の対象となる点がメリットである。
  • 他イベントとの違いと活用シーン
    • 「5と0のつく日」はカード決済が条件だが、本イベントは決済手段を問わず高ランク会員であれば高い還元率を享受できる。
    • 「お買い物マラソン」のような複数店舗の買い回りが不要なため、1店舗での単品購入やリピート購入のハードルが低い。
    • ダイアモンド会員にとっては、毎月1日の「ワンダフルデー」よりもポイント還元率が高くなるため、優良顧客の集客に最適である。
  • 売上を最大化させるための運用施策
    • 店舗独自のポイント変倍設定や、購買意欲の高いダイヤモンド会員をターゲットにした限定クーポンの配布が有効である。
    • RPP広告の入札強化による露出拡大と並行し、メルマガや公式LINEで「ポイント消化」を軸としたプッシュ型訴求を行うべきである。
    • 特典ポイント上限(1,000ポイント)に達する購入金額(ダイヤモンド会員で約3.3万円)を把握し、適切な価格帯の商品を訴求する。

ご愛顧感謝デーは、楽天市場における優良顧客である高ランク会員を確実に自店へ呼び込み、ロイヤリティを高める絶好の機会です。本記事で解説した仕様や施策を参考に、戦略的な店舗運営にお役立てください。