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【楽天市場】楽天市場の新規出店ガイド|オープンまでの流れと出店時の注意点を徹底解説!

楽天市場

【初心者必見】楽天市場の新規出店ガイド

「楽天市場に出店して自社商品を販売したいけれど、何から始めればいいのか分からない」
そんな方に向けて、本記事では楽天市場の新規出店に必要な流れと注意点を6ステップでわかりやすく解説します。

楽天市場は、日本国内ECモールの中でトップクラスの集客力を誇り、参入する企業・個人事業主が年々増えています。
一方で、手続きや審査、初期設定、商品登録、広告運用など、初心者にはハードルの高い部分も少なくありません。

本記事では、楽天市場での出店に必要な準備から、審査・契約・オープンまでの流れ、さらに出店後の集客戦略までを具体的に解説します。
初めて出店を検討している方はもちろん、既に出店を進めている方もぜひ参考にしてください。

楽天市場とは?国内最大級のECモールの魅力

楽天市場は、日本国内最大級のオンラインショッピングモールです。
インターネット通販市場におけるシェアは約27.1%を誇り、全国の消費者が日常的に利用しています。

楽天市場への出店には、以下のようなメリットがあります。

  • 自然流入が多く、集客力が高い
    広告を出さなくても一定のアクセスが見込めます。
  • 楽天ポイントによるリピーター獲得
    購入動機の一つとして「ポイント還元」を重視するユーザーが多く、リピート率が高いのが特徴です。
  • スーパーセールや買い物マラソンなどのイベント活用
    定期的なイベントに合わせて販促施策を打つことで、効率的に売上アップを狙えます。

(引用:https://www.rakuten.co.jp/ec/

楽天市場に新規出店するまでの6つのステップ

楽天市場で新規出店をする際は、以下の6ステップを踏むのが一般的です。

事前準備(出店準備)

まず、出店をスムーズに進めるために、事前準備では以下の4つのポイントを確認しましょう。

  1. 出品する商品ジャンルの選定
    売れ筋ジャンルや自社の強みを明確にします。
  2. 競合調査
    同ジャンル内での価格帯・レビュー・販売戦略を分析します。
  3. 仕入れ先や在庫管理体制の確認
    安定供給が可能かどうかをチェック。
  4. 法人または個人事業主であること
    楽天市場では、法人または個人事業主のみが出店可能です。個人では登録できません。

新規出店申し込み(楽天への申請)

次に行うのが、以下の情報登録です。
楽天の公式サイトから「出店申し込みフォーム」にアクセスし、必要事項を入力しましょう。

  • 法人番号・代表者名
  • 取扱予定商品情報
  • 銀行口座情報

申し込み後、楽天から確認の連絡が入る場合がありますので、随時対応できるようにしておきましょう。

新規出店審査

楽天による審査プロセスが行われます。
また、審査内容は以下の通りです。

  • 事業者としての信頼性(法人・個人事業主の確認)
  • 取扱商品の適正
  • 楽天市場の規約への準拠

審査期間は約5〜10営業日です。余裕をもって申請を行いましょう。

契約・初期設定

審査に通過後、正式に楽天と契約を締結します。
その後、楽天の管理画面「RMS(楽天マーチャント・サーバー)」のログイン情報が届き、店舗設定を行います。

設定項目には以下が含まれます。

  • 店舗名・ロゴ・紹介文
  • 配送・決済設定
  • 特定商取引法に基づく表示

商品ページの作成

次に行うのが、商品の登録とページ作成で、出店後の売上に関わる重要にな部分です。
つまり、出店成功を左右する重要ステップです。

  • 商品画像や説明文を丁寧に作成する
  • SEOを意識した商品名(キーワードを含む)
  • PCだけでなくスマートフォン表示も意識する

最低でも1商品を登録し、オープン審査に備えましょう。

オープン審査・出店開始

最後に行うのが、「オープン審査」です。商品ページの作成が完了したタイミングで審査にかけましょう。
ここで審査を通過すれば、正式にショップが公開されます。

オープン後は以下の施策を積極的に行いましょう。

  • 楽天ポイント施策の活用
  • イベント参加(スーパーセール・買い物マラソン)
  • メルマガやSNSを活用した販促

楽天市場の新規出店時に注意すべき4つのポイント

楽天市場での出店には多くのメリットがあります。
その一方で、注意点もありますので以下で紹介していきます。

手数料がやや高め

楽天では以下の費用が発生します。

  • 月額出店料
  • 販売手数料
  • 決済手数料(楽天ペイ)
  • 広告費やオプション利用料

(「楽天市場の出店プランごと月額出店料、引用:https://www.rakuten.co.jp/ec/plan/?l-id=pc_header_plan_plan

出店前に収支シミュレーションを行い、利益が出るモデルを設計しておきましょう。
以下サイトから楽天市場にかかる費用のシミュレーションができますのでご活用ください。
https://www.rakuten.co.jp/ec/plan/?l-id=pc_header_plan_plan

(引用:https://www.rakuten.co.jp/ec/plan/?l-id=pc_header_plan_plan

RMS(楽天市場の管理画面)の操作が複雑

RMSは高機能なシステムですが、初めての方には操作が難しい部分もあります。
特に、商品登録時にはCSVやHTMLを使用する場面もあるため、楽天の公式マニュアルやサポートを積極的に活用しましょう。

お客様対応が売上に直結する

レビューや店舗評価は売上を大きく左右します。
ゆえに、低評価を防ぐために以下を徹底しましょう。

  • 配送遅延時の迅速な連絡
  • クレームへの誠実な対応
  • レビューキャンペーンで評価を集める

競合が多い市場での差別化

楽天市場には多数のショップが存在します。
したがって、勝ち抜くためには「選ばれる理由」を明確にすることが大切です。

  • 高品質な商品画像
  • SEO対策を施した商品名・説明文
  • レビュー・実績の強化

楽天市場で成功する3つのポイント

最後に、出店後に成果を上げるための戦略を3つ紹介します。

イベントの活用

スーパーセールや買い物マラソンなどのイベント時期は集客の大チャンスです。
そのため、イベントのタイミングでクーポン発行やポイント施策を組み合わせて、売上最大化を狙いましょう。

リピーター戦略

クーポン・メルマガ・LINE配信を活用して、リピーターを増やす施策を行いましょう。
一度購入した顧客が再購入する仕組みを構築できれば、安定的な売上につながります。

商品ページの定期改善

古い情報が残ると、ユーザーの信頼を失いかねません。
ゆえに、定期的な情報更新・画像差し替え・レビュー分析を通じて、転換率(CVR)を高める運用を続けることが重要です。

まとめ:楽天市場への出店は「準備」と「継続改善」が鍵

楽天市場は、しっかりと準備をすれば成果を出しやすいプラットフォームです。
そのため、事前の競合調査、丁寧な商品ページ作成、そして顧客対応・改善サイクルの継続が成功のカギになります。

初めての出店でも、本記事の内容を参考に一歩ずつ進めれば問題ありません。
楽天市場でのビジネスを、ぜひ成功へと導いてください。