【Amazon】ストアページの構築・運用方法について徹底解説！！

Amazonで商品を出品されている皆様、こんにちは！
Amazonに出品されている方の多くが、「ストアページって必要なの？」と1度は感じたことはありませんか？

Amazonはもはや単なる商品の「販売の場」ではありません。
現在は、ブランドを育て、顧客との関係を深めるために非常に重要なチャネルへと進化しています。
企業にとって、このAmazonストアページをどのように構築し、運用し、育てていくかという点は、非常に重要な課題となっています。ストアページを継続的にブラッシュアップしていくことによって、大きく売上を伸ばせるチャンスにつながる可能性があります。
本記事では、Amazonストアページとは何か、なぜ必要とされているのか、そして効果的に運用するためのコツについて解説します。

Amazonストアページとは何か

Amazonストアページとは、ブランド専用のミニサイトのようなものです。
Amazon内において、通常の商品ページだけでは表現が難しい自社ブランドだけの世界観を表現するスペースとして機能します。

Amazonストアページの特徴

ストアページの特徴は以下の3点です。

• ブランド単位でページを構成できる：Amazon店舗に複数のブランドを登録している場合でも、それぞれのブランド単位で専用のページ構成を作成できます
• レイアウトや構成を自由に設計できる：多様なコンテンツを利用して、レイアウトや構成を自由に作成することが可能です
• ビジュアル訴求が可能：画像や動画を用いて、視覚的な訴求が比較的容易に行えます。単なる商品の一覧ではなく、ブランドの世界観や伝えたいメッセージをストーリーとして編成することが可能になります

Amazonストアページ構築の条件と手順

ストアページを作成するための条件は以下の2点です。

• Amazonの大口出品者であること
• Amazonブランド登録を済ませていること

この条件を満たせば、セラーセントラル内の「ストア管理」から作成を開始できます。
作成方法はテンプレート形式で提供されており、ブロックを選択し、ドラッグアンドドロップなどで配置することで作成できます。
構成要素としては、キービジュアル（バナー、ブランド）の設定や、商品カテゴリーの一覧を載せるブロック、動画、バナー、キャンペーンの紹介、そして文字情報などが活用できます。

Amazonストアページの重要性

ストアページが必要とされる背景には、主に以下の3つの理由があります。

１．差別化の必要性

Amazon上では、同じような機能や価格帯の競合商品が数多く並んでいます。
その中で顧客に選ばれるためには、単なる商品力だけでは不十分であり、ブランドとしての信頼感や世界観が必要になってきます。ストアページは、ブランドの持つ信頼感や世界観を顧客に示すための有効なツールとなります。

２．広告との相性の良さ

ストアページは広告との相性が抜群に良いという利点があります。
Amazonのスポンサーブランド広告では、遷移先をストアページに設定できます。
これにより、特定の商品単体の販売ページに直接誘導するのではなく、ブランド全体を見せるページに誘導することが可能になります。
その結果、顧客が他の関連商品を購入するクロスセルやアップセルを誘導できる可能性が高まります。

３．顧客体験の最適化

ストアページは、単なる商品リストではなく、ブランドが提供するシリーズ構成、期待される効果、商品が作られた背景といった情報を顧客目線で構成されたページにすることができます。
これにより、顧客の満足度が向上し、購買率の上昇や、商品や店舗自体への滞在時間の向上に繋がります。顧客体験を最適化することで、最終的に売上の向上を見込むことができます。

Amazonストアページの運用術

ストアページは「作って終わり」ではありません。
ストアインサイトという分析機能を使うことによって、複数データを取得することができます。
ストアインサイトで、「効果が出ているのか」「ストアページをよりブラッシュアップできるのか」を確認することで、ストアページの効果を可視化し、ブラッシュアップに役立てていきましょう。

ストアインサイトを活用した分析と改善

ストアインサイトでは、「ページビュー」、「ユニークのビジター数」、「平均滞在時間」、「ページごとのパフォーマンス」、「広告経由のトラフィックと成果」といった複数のデータを確認できます。

例）
「カテゴリーページまでは遷移しているが、商品がクリックされていない」といった傾向が分かった場合、そのデータに基づいてレイアウトや設置しているバナーをブラッシュアップしていくことで、効果の高いページへと改善していくことが可能になります。

Amazonストアページの運用のコツ

日々、戦略的に運用しブラッシュアップしていくことによって、店舗自体の売上向上につながるサイクルを築くことができます。
ここでは、ストアページの戦略的な運用に役立つヒントを3つご紹介します。

季節イベントやキャンペーンを反映させる

バレンタイン、母の日、ブラックフライデーなど、季節的なイベントやキャンペーンが日々発生します。これらをストアページに反映させることが重要です。

例）
特定のイベント（例：バレンタイン）に対して専用のバナーや特集項目を用意することで、ストアページを随時更新し、鮮度が高いという印象を顧客に与えることができます。
これにより、顧客の購買意欲をさらに刺激することが可能になります。

ABテスト的なページ改善

ストアインサイトを活用し、ABテスト的なページ改善を定期的に行うことが推奨されます。
同じ構成であっても、ページの順序、バナーの文言、全体的な色味（背景色など）を調整するだけで、顧客の反応が変わってくる場合があります。定期的に分析と改善を繰り返しましょう。

ブランドの一貫性

ストアページだけでなく、商品ページや広告バナーに至るまで、ビジュアルやコピーに一貫性を持たせることが重要です。これによりブランドとしての信頼感を高めることができ、結果として購買意欲の向上やリピート率の上昇傾向が見られます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。
Amazonストアページは、単なる販売促進ツールとして捉えるべきではありません。
Amazonストアページとは、「ブランドの価値を見せるための舞台装置であり、顧客との関係を築くための重要な接点となるページ」です。
テクニック論だけでなく、「どのような顧客に、どのような価値を届けたいのか」という強い思いを込めて作成・運用に取り組むことが、Amazon戦略成功の鍵となります。