【2026年最新】楽天運営代行おすすめ12選！失敗しない選び方と検討ポイント

これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社（Proteinum）が、楽天出身者が厳選したおすすめの楽天市場運営代行企業13社を紹介します。楽天市場の運営代行事業でやってもらえることから失敗しない選び方まで徹底的に解説します。

【本記事を読んでもらいたい方】

• 楽天の売上が伸び悩んでいるEC責任者
• リソース不足で施策が回っていない担当者
• 運営代行の導入を検討中の経営者

【この記事を読んでわかること】

• 自社に最適な運営代行会社の選び方
• 運営代行の費用相場と契約時の注意点
• 2026年最新のおすすめ運営代行会社13選

楽天市場の運営代行とは？

楽天市場の運営代行とは、店舗ページの作成・商品登録・広告運用・分析改善など、店舗運営の一部または全てを外部企業に委託するサービスです。
楽天市場の運営に必要な知識・ノウハウを持つ専門家が代わりに運営を行うため、効率的な売上アップや運営改善が期待できます。

楽天市場の運営代行の業務範囲とは？

運営代行会社は色々とありますが、依頼できる業務は幅広く、楽天市場の運営に関するほとんどの業務を外注することが可能です。

• データ分析に基づく施策検討：売上データ、アクセス解析、実施施策の検討
• 施策の実行：商品登録、商品ページ、バナー、LPの制作、値引き施策の実施
• 広告の運用：RPP広告、TDA広告、楽天市場広告
• 販売後の対応：在庫管理、受発注対応
• CRM施策：メルマガ、LINE配信などCRM施策

運営代行を利用することで、専門的なスキルを持つ外部パートナーに業務を任せられるため、担当者の負担軽減やミスの防止にもつながります。

データ分析に基づく施策検討

自社だけで運営していると、顧客対応や出荷対応など、必ず対応しなければならない業務を優先的に行っていくため、やらなくても運営が回るデータ分析や新たな売上アップ施策の検討まで手が回らないことが多いと思います。運営代行会社に依頼することで、プロの視点でデータ分析を行ってもらうことができ、これまで実施していた施策が効果的なのかどうかを定量的に検証してもらうことも可能です。また、検証結果に基づいた施策提案を行ってくれるため、「何となく施策を実施して何となく結果が良かった施策を継続する」という事象を防ぐことができます。

施策の実行

検討した施策の実行についても支援をしてもらうことが可能です。商品登録から商品ページの修正、バナー制作・設置、値引き施策の実施など、様々なアクションが発生しますが、自社でミスなく多くの施策を実施するのは中々難しいと思います。運営代行会社は複数の企業の支援を行っているため、一定のパターンを持っていたり、より効率的な運用を行う体制が整っているケースが多いです。施策実行のリソース不足に悩んでいる場合は一度運営代行への外注を検討するといいでしょう。

広告の運用

RPP広告などの運用広告を始め、楽天市場広告といった純広告などの運用を依頼することが可能です。広告は利用するとお金が発生してしまいますが、売上につながるかどうかわからないという不安がつきまとう施策だと思います。運営太鼓会社はどの広告がどのぐらいの費用対効果が期待できるのか？どう運用するのがいいか？といったことを把握しているため、安心して任せられるでしょう。

販売後の対応

売上が挙がったら終わり、というわけではないのが楽天市場運営です。自社で対応されるケースも多いかと思いますが、受発注対応や出荷対応まで行ってくれるEC事業者様もあるため、日々のバックオフィス業務に追われて売上につながる商品開発などのアクションに時間をとれないという場合は、ぜひ外注を検討してみてください。

CRM施策

メルマガやLINEの配信といったリピーターに対するCRM施策も運営代行会社に依頼できます。楽天市場に限らず新規顧客の獲得には大きなコストがかかるため、継続的に利益を作るためにはリピーター育成が欠かせません。メルマガ・LINE配信が主な施策となってきますが、どのような配信内容とすべきか、いつ配信するのがいいか、どのぐらいの本数配信するのか？といった部分まで運営代行に依頼することで知ることができます。

楽天市場の運営代行の料金相場とは？

楽天市場の運営代行を依頼する際には、主に固定報酬型、成果報酬型、固定報酬+成果報酬型の3つのパターンがあります。

料金体系	料金相場	メリット	デメリット
固定報酬型	月額30万円～	・会社として予算管理がしやすく、売上が急増してもコストが上がることがない。 ・支援内容が安定する	・費用内でアクションが定まっているため、もっとアクションをしてほしくても追加は難しい ・成果が出なくてもコストが発生する
成果報酬型	売上の5～20%	・運営代行会社の品質が低い時のリスクを抑えられる ・運営代行会社のモチベーションが上がりやすい	・売上が上がると支払額が上がっていくため、利益を圧迫する場合がある
固定報酬+成果報酬型	固定費（10万円）+成果報酬（売上の3%～）	・固定費を抑えつつ、モチベーションを引き上げられる	・料金体系が複雑になりやすい

楽天市場の運営代行会社を利用する3つのメリットとは？

外部の知見とリソースの確保が同時にできる運営代行ですが、以下の3つの大きなメリットがあります。

• 売上を上げるために真に必要なアクションへの注力が可能
• 短期間での売上アップの実現
• 最新情報へのタイムリーなキャッチアップ

売上を上げるために真に必要なアクションへの注力が可能

運営代行を依頼することで、EC運営に関する業務を全般的に代行してもらうことができます。EC担当者が実施するのは、施策実施の判断と商品企画といった売上アップに本当に必要な業務に絞られるため、より品質の高い業務が実現可能です。

短期間での売上アップの実現

運営代行に依頼することで、売上につながる施策に集中して取り組むことができ、短期間で売上アップを実現することが可能です。独学で試行錯誤を繰り返すことは一見コストがかからないように見えますが、その間に売上の機会損失が発生してしまいますし、教育コスト自体も安くはありません。プロの知見を借りることで、成功確率の低い施策を排除し、最短ルートで売上を上げることができます。

最新情報へのタイムリーなキャッチアップ

楽天市場のプラットフォームは日々進化しており、検索アルゴリズムのアップデートやSKUプロジェクトのような大規模な仕様変更が頻繁に行われます。 店舗の担当者がこれらの膨大な情報を常にキャッチアップし、施策に落とし込むのはかなり難しい状況です。一方で、数多くの店舗を支援している運営代行会社は、楽天市場のアップデートがいつ入るのか、アップデートのなかで売上アップにつながるアクションは何があるのか、といったことを把握しています。運営代行会社の力を借りることで機会損失を防ぐことができるでしょう。

楽天市場の運営代行会社に依頼する際の3つのデメリット

運営代行は楽天市場の運営を早期に軌道に乗せる方法として、有用な手段ですが、事業者の選定を失敗してしまうと売上につながらず、コストばかりかかってしまうというリスクもあります。特に以下の3点は必ず念頭に置いてください。

• ノウハウが自社に蓄積されにくい
• スピード感のある対応をしてもらえないことがある
• 業務のブラックボックス化

ノウハウが自社に蓄積されにくい

すべてを運営代行会社に丸投げすると、社内に楽天運営の知見が全く残らないというリスクが生じます。 万が一契約を終了した際に、自社で何も判断できなくなる事態を避けるため、「なぜその施策を行うのか」という理由を共有してくれる運営代行会社を選ぶことが重要です。定期的な定例会を通じて、自社スタッフの教育も兼ねるような活用法を実施できるか事前に確認しましょう。

スピード感のある対応をしてもらえないことがある

自社で専任担当者を置く場合と比較して、スピード感に欠ける対応となってしまうことがあります。自社の担当者は自社の対応のみ行うため、時間のコントロールがしやすいですが、運営代行会社は複数の企業を支援しているケースがほとんどのため、元々予定していた動き以外への対応が遅くなってしまうことがあります。あとで細かい修正をしないで済むように事前に実施施策を確認するようにしましょう。

業務のブラックボックス化

運営代行会社に業務を依頼していると、作業が多岐に渡るため、どの業務が実際どの程度行われているのかわからなくなってしまうことがあります。完全にブラックボックスになってしまうと契約解除などがあった場合、引継ぎの難易度が高くなるため、全体が見えるように業務を共有してもらうようにしましょう。

楽天市場の運営代行を選ぶときの3つのポイント

楽天市場の運営代行を選ぶときに押さえておきたいポイント整理しました。運営代行会社選びに失敗するとかなりの損失になってしまうので、落とさないように気を付けましょう。

• 楽天市場の支援実績を具体的に記載しているか
• 商談時に担当者と話して判断できるか
• 自社の売上を考慮したときに適切なコスト感か

楽天市場の支援実績を具体的に記載しているか

実績を確認する際は、単なる売上向上実績だけでなく、以下の詳細を確認してください。

• 特定ジャンルの知見： 自社に近い商材や課題での成功事例があるかを確認できるとより成功確率が高くなります。
• 施策の具体性： どのようなデータ分析に基づき、どの指標を動かしたのか。具体的な実績を語れる会社が信頼性が高い。

商談時に担当者と話して判断できるか

「営業担当者は優秀だったが、契約後の運用担当者は新人で知識が乏しかった」というミスマッチは、外注する際に最も起きうる失敗の一つです。 契約前に必ず、「実際に自社を担当する担当者」と面談をしましょう。その際、自社の商材に興味を持っているか、現在の課題に対して論理的に解決策を考えられるかを見極めることが大切です。

自社の売上を考慮したときに適切なコスト感か

運営代行は継続してこそ意味があります。無理な予算設定は、短期間での契約終了を招き、結果としてノウハウが蓄積されず投資が失敗に終わります。 現在の利益率から逆算し、「コンサル費用を払っても、広告費や販促費を十分に確保できるか」という視点で検討しましょう

楽天市場の運営代行会社を導入する際の5つのステップ

楽天市場の運営代行を導入し、最短で成果を出すためには、契約前の準備から初期のセットアップまでをいかにスムーズに進めるかがポイントです。一般的な導入プロセスと、それぞれのステップで意識すべき重要ポイントを詳しく解説します。

1. Xや口コミで知っている企業から選定する
2. どのようなサービス提供をしているか打ち合わせしてみる
3. どのぐらいの費用であれば依頼してもいいか精査する
4. どのような支援が可能か具体的な提案をしてもらう
5. 依頼企業を決定する

Xや口コミで知っている企業から選定する

Xなどで知っている企業や口コミで評判のいい企業からまずは選定するのがおすすめです。Xなどで知っている企業については継続的にノウハウ発信しているため、信頼できるノウハウがある可能性が高いです。また口コミの評判が良い企業はもちろん一度話を聞いてみるのが良いでしょう。特にない場合はネットの情報から選定してみるといいかもしれません。

どのようなサービス提供をしているか打ち合わせしてみる

何はともあれまずは一度話を聞いてみなければわかりません。自社がどんなことをしたいのか、伝えつつ、どのような運営代行サービスがあるのか、料金相場はいくらかといったことを把握するためにも、複数の企業から話を聞きましょう。

どのぐらいの費用であれば依頼してもいいか精査する

打ち合わせを3回ぐらいすると、大体どのようなサービスがあり、どのぐらいの料金相場なのかわかってきます。そこで、改めて自社が求めているサービスはなにか、どのぐらいの価格であれば予算に収まるのか確認し、次の打ち合わせに臨みましょう。

どのような支援が可能か提案してもらう

多くのコンサル会社では、実際のデータを確認したうえで、どのような支援ができるか、提案をしてもらうことができます。提案をきくことで、売上が上がるイメージが持てるか、コンサル会社の力量がどの程度かといったことを検証しましょう。

依頼企業を決定する

最後に複数社の提案から自社の求めるサービス内容と合致した企業を選定しましょう。最初に選定した企業の中に求める支援をしてくれる企業がなければ、さらに調査をしてもいいですし、別の手段を探してみるのもいいでしょう。

おすすめの楽天市場の運営代行会社12選

楽天市場の運営代行を検討するにあたって、ぜひおすすめしたい企業を12社選定しました。企業ごとの特徴やサービス内容、料金について記載しているので、ぜひ参考にしてください。

株式会社Proteinum（プロテーナム）

当社Proteinum（プロテーナム）はECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天やAmazonなどの各種モール出身者や、ECコンサル会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
楽天の他にもYahoo!ショッピング、Amazon、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしています。

『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版しており、そのノウハウは信頼に足るものだと考えられます。

社名	株式会社Proteinum（プロテーナム）
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額30万円～（支援内容により応相談）
特徴	・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供
公式サイト	https://proteinum.co.jp/

株式会社Venture Ocean

D2Cブランドや新規事業の立ち上げにおいて、圧倒的な成功確度を誇るマーケティング集団。新規事業の累計黒字化を平均1年以内に達成するなど、確実な実績に基づいた戦略立案から実行支援までを一気通貫で提供します。特にEC・D2C領域に強く、Amazonや楽天、Shopifyを用いた自社サイトの売上最大化を得意としています。また、YouTubeチャンネル「ECマーケティング大学」を通じた知見の発信も精力的に行っており、最新の市場トレンドを反映したデータドリブンな支援が特徴です。

項目	内容
社名	株式会社Venture Ocean
対応範囲	D2Cブランド/新規事業立ち上げ、ECコンサルティング、SNS戦略・運用代行、卸展開支援
費用	プロジェクト毎の見積もり（月額固定・成果報酬など柔軟に対応）
特徴	元大手広告代理店等のトップクラスのマーケターが在籍。戦略から実務までフルサポート。
公式サイト	https://venture-ocean.com/

アートトレーディング株式会社

15年以上の実績と200社以上のEC運営経験を活かし、ECサイト構築からフルフィルメントまで一貫してサポート。楽天運営代行では、専属チームが丁寧なヒアリングを行い、現状・競合分析を経て、最適なページ制作や運営支援を提供します。
お客様に寄り添いながら「売れるサイト作り」を実現。アクセス解析や改善提案を通じてファンを増やし、売上アップを目指します。成果報酬型の楽天コンサルティングで、初期費用を抑えた運用も可能です。

社名	アートトレーディング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	成果報酬型
特徴	大手〜小規模モール対応、運営全般をサポート
公式サイト	https://art-trading.co.jp/

Finner株式会社

「Finner（フィナー）」はセールスフォース出身の代表が立ち上げた、EC専門のコンサルティング・出店代行・運営代行を行う会社です。楽天、Amazon、Yahoo!、Qoo10、自社ECまで幅広く対応可能です。
契約は最短1ヶ月から可能で、業務範囲を柔軟に選べるため、費用も調整しやすいのが特徴。担当は取締役以上が対応する少数精鋭体制で、質の高い支援を実現しています。
さらに、BtoCマーケティングに強い経営陣が、マンネリ化しない施策提案で売上アップを継続サポートします。

社名	Finner株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額10万円～
特徴	元楽天ECCの代表、EC分析が得意
公式サイト	https://finner.co.jp/

株式会社いつも

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業も中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないかと思います。東証グロース市場に上場しているため、信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。

社名	株式会社いつも
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	月額15万円～
特徴	圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感
公式サイト	https://itsumo365.co.jp/

株式会社ネットショップ総研

ECサイト運用代行やコンサルティング事業などを行っている楽天運営代行会社です。
楽天における「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバーしていることが強みです。
支援店舗が過去に7回MVPを獲得するなどの実績があり、累計1,000を超える販売蓄積データを駆使してクオリティの高い戦略を策定します。
難易度が高いとされている食品の販売が強みで、楽天での食品販売に力を入れたい方におすすめです。

社名	株式会社ネットショップ総研
対応範囲	販売から物流まで
費用	月額5万円～45万円
特徴	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」が蓄積されており、いつ、どこで、何を行えば売上の最大化に至るかを提示できる
公式サイト	https://netshop-soken.co.jp/

株式会社ピュアフラット

Googleの広告運用やSEO対策のほか、楽天市場に特化した運用代行やコンサルティングも行っています。
クライアントとのコミュニケーションを丁寧に行うことが特徴で、クライアントの課題に合わせて売上計画表やタスク表を作成し、目標を達成するために複数回ヒアリングや提案を行います。
運営代行を依頼する際に、結果に繋がるかどうかの不安を感じている方は検討すると良いです。

社名	株式会社ピュアフラット
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	要問合せ、完全成果報酬型もあり
特徴	・3,000店舗以上の支援実績 ・支援実績と業界トップクラスの広告運用の経験から楽天市場で売上を伸ばす“正しいノウハウ”を確立
公式サイト	https://pureflat.co.jp/

株式会社YUGETA ECコンサルティング

楽天市場の店舗コンサルで、豊富な経験を積んだメンバーが「売れる商品の育成」と「効率的なプロモーション施策」を行います。また豊富な経験から「EC 勝利の方程式」を展開します。

社名	株式会社YUGETA ECコンサルティング
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	要問合せ
特徴	・「EC勝利の方程式」を使い売上拡大
公式サイト	https://www.ecconsulting.tokyo/

コンサルロケッツ株式会社

ECの運営代行がメイン事業で、クライアントの魅力を見つけて個性を引き出すコンサルティングも行っています。
料金体系が分かりやすいことが特徴で、ほぼ全ての楽天運営を代行する月額30万円以上のプランと、コンサル業務のみの月額5万円以上のプランがあります。
ルタオや三恵の運営代行など有名企業の支援実績も豊富であるため、安心して依頼できます。

社名	コンサルロケッツ株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額30万円～
特徴	毎月打合せを重ねることによる以下の醸成 ・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係
公式サイト	https://c-rocketz.com/

株式会社ファイブスプリングス

楽天とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行を行っている会社です。
アパレル、グルメ、美容健康、雑貨、型番など対応してきたジャンルも多岐に渡り、運営代行だけでなく新規立ち上げまで支援しています。
また独自のツールによる細部分析が可能で、モールのデータを分かりやすい状態して提供したり、モールの提供するデータでは把握できない情報を収集しています。
LTVの算出やSEO順位の推移レポートなどの提供にも対応しており、柔軟な対応を求める人におすすめです。

社名	株式会社ファイブスプリングス
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額15万円～
特徴	楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転
公式サイト	https://www.5springs.co.jp/

株式会社ブランジスタソリューション

ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングを全て支援している楽天運営代行会社です。
20年以上の支援実績を持ち、ECサイト制作や販売促進施策の実施を行う「ECサポート pro.」や複数モールの受注管理や在庫連携を自動で行うことができる「まとまるEC店長」、受注管理や顧客対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供しています。
フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行できる企業を探している方におすすめです。

社名	株式会社ブランジスタソリューション
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	要問合せ
特徴	・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感
公式サイト	https://solution.brangista.com/

ベイクロスマーケティング株式会社

楽天市場の特化した運営代行業者です。支援実績が17年と業界でも古参であり、豊富な実績と専属スタッフがいます。ベイクロスマーケティング独自のデータ分析ツール「LOGBook」を提供しています。

楽天市場の情報サイトであるキャプテンECを運営しており、楽天市場運営に関する詳細な情報発信を行っており、ノウハウがあることがわかります。

社名	ベイクロスマーケティング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額10万円～
特徴	17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行
公式サイト	https://baycross.biz/

まとめ：楽天運営代行会社の選び方

ここまで楽天の運営代行会社の業務範囲から選び方まで解説してきましたが、いかがだったでしょうか？運営代行会社の選定を失敗してしまうと、運営代行会社への支払いや依頼している期間の時間の浪費といったマイナスが発生するため、慎重に選定しましょう。少しでもこの記事が役に立てば幸いです。