楽天運営代行おすすめ11選！料金相場から選定ポイントまで赤裸々解説

累計利用店舗数が300社を超えるRPP広告の自動化システム「ECPRO」を提供している弊社の楽天出身者だからわかる楽天運営代行に依頼するメリット・デメリットやそもそも楽天運営代行って、何をしてくれるの？といった疑問にお答えしながら、おすすめ企業を紹介していきます。

【この記事でわかること】

• 楽天運営代行を依頼する際におすすめの企業
• 楽天運営代行を選ぶ際に押さえておきたいポイント
• 楽天運営代行の料金相場

【この記事を読んでいただきたい方】

• 楽天運営代行への依頼を検討している方
• 楽天運営代行のサービス内容を知りたい方
• 楽天運営代行を選んでいる最中の方

まずおすすめの企業3社をご紹介いたします。ぜひ一度問い合わせてみることをおすすめいたします。

会社名	対応範囲	費用	特徴	公式サイト
株式会社Proteinum（プロテーナム）	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額30万円～（支援内容により応相談）	・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供	https://proteinum.co.jp/
アートトレーディング株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	成果報酬型	・大手〜小規模モール対応、運営全般を一貫サポート。 ・効率化・コスト削減で利益最大化を提案	https://art-trading.co.jp/
株式会社いつも	ECサイトの立ち上げから物流まで	月額15万円～	圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感	https://itsumo365.co.jp/

楽天市場運営代行おすすめ事業者早見表

会社名	対応範囲	費用	特徴	公式サイト
株式会社Proteinum（プロテーナム）	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額30万円～（支援内容により応相談）	・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供	https://proteinum.co.jp/
アートトレーディング株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	成果報酬型	・大手〜小規模モール対応、運営全般を一貫サポート。 ・効率化・コスト削減で利益最大化を提案	https://art-trading.co.jp/
株式会社いつも	ECサイトの立ち上げから物流まで	月額15万円～	圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感	https://itsumo365.co.jp/
株式会社ネットショップ総研	販売から物流まで	月額5万円～45万円	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」	https://netshop-soken.co.jp/
Finner株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額10万円～	・元楽天ECCの代表 ・ECの分析を得意とする企業 ・在籍コンサル対応企業1000社超	https://finner.co.jp/
コンサルロケッツ株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額30万円～	・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係	https://c-rocketz.com/
株式会社ファイブスプリングス	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額15万円～	楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転	https://www.5springs.co.jp/
株式会社ブランジスタソリューション	ECサイトの立ち上げから物流まで	要問合せ	・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感	https://solution.brangista.com/
ベイクロスマーケティング株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額10万円～	17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行	https://baycross.biz/
株式会社サイバーレコード	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額25万円～（月間売上100万円未満）、 売上の19～25%（月間売上100万円以上）	・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識	https://www.cyber-records.co.jp/
NE株式会社（旧ハミーコンサルティング）	ECサイトの立ち上げから物流まで	月額5万円～	・豊富な支援実績 ・ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有	https://consulting.ne-inc.jp/

楽天運営代行とは？

楽天運営代行とは、楽天市場の店舗運営業務を代行してくれるサービスです。

楽天市場で売上を上げていくためには、商品登録から画像作成、受発注対応、出荷、SEO対策、セール企画、広告運用、など様々な業務に対応していく必要があります。

楽天担当者が一人でこれらの業務を実現するのはかなり難易度が高いため、上記の業務をすべて、もしくは部分的に代行を依頼することができます。

楽天の運営代行に依頼できる主な業務とは？

楽天の運営代行にて、主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。

1. 商品ページ・バナーの作成
2. 商品撮影
3. 商品登録
4. メルマガ・LINEの配信
5. 広告・クーポンなど販促施策の運用
6. 受発注管理
7. コンサルティング

商品の出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能な企業が多いです。
楽天市場の検索結果における自社商品の順位を上げることでアクセス数を増やしたり、商品ページを見た人に買ってもらえる確率を上げることをプロに任せることで、売上を上げやすくなります。

楽天運営代行の料金相場とは？

主に打合せの頻度、発生する作業量に合わせて料金が設定されます。以下に料金相場の表を作成したので、参考にしてみてください。

プラン	月額料金の目安	支援内容の特徴	向いている店舗
コンサルティングのみ	5~10万円	・月1回程度の定例打ち合わせ ・簡易レポートをもとにした改善アドバイス中心 ・施策実行は店舗側が担当	・まず専門家の意見を取り入れたい ・費用を抑えながら最低限のサポートを受けたい小規模店舗
コンサルティング+運営代行（制作時間20-30h）	10~50万円	・月2回程度の定例打合せ ・深いデータ分析に基づく改善提案が可能 ・広告運用や商品ページ改善など実務面の支援も含まれる ・全体戦略に沿った施策実行まで実施	・ある程度の予算があり、着実に売上改善を進めたい中規模店舗 ・運営担当者の工数削減をしたい店舗
コンサルティング+運営代行（制作時間40h～）	50万円以上	・月2回以上の定例打合せ ・デリバリーPJチームが付き、戦略設計〜施策実行・検証まで一気通貫 ・広告運用、SEO対策、イベント設計まで全領域を包括 ・短期間で大幅な売上拡大を狙う体制	・複数ジャンル展開またはSKU数が多い大規模店舗 ・社内で運営人員を確保できず、外部パートナーに全任せしたい店舗

楽天市場出身者だからわかる楽天の運営代行業者に依頼するメリット

楽天市場の運営に深く精通している人間だからこそわかる運営代行業者に依頼するメリットは大きく3点です。
外注業者をつかった経験や人を雇った経験がある方にしか伝わらない可能性がありますが、真のメリットはここにあります。同じ失敗を繰り返さないよう、ぜひ読んでおいてください。

短期間で売上アップを実現させられる可能性が高い

短期間で売上アップを実現できる施策を経験から選定し、実現できる可能性があります。本来であれば、自社で色々な施策を実施したうえで、ベストな施策を選択するまでに、どんなに担当の方が優秀でも最低6か月は必要でしょう。しかし、楽天運営のプロである楽天運営代行業者に依頼すれば、これまでの経験から最初から筋の良い施策を提案してもらえる可能性が高いです。最大のメリットは成果を出すまでの期間の短さでしょう。

実は社員を雇うよりコストが安いケースが多い

本記事で紹介してきた通り、コストは30万円程度かかるケースが多いです。ただこの費用は正社員を雇うよりも安いケースがほとんどです。
EC運営には、ECのノウハウとphotoshop、illastraterなどのデザインスキル、HTML、CSSといったコーディングスキル、など必要な能力が多岐に渡ります。つまり、EC運営を実施しようとすると、少なくとも2-3人は必要になるわけです。
2-3人を雇うとなると、社会保険料を含めると月額100万円は必要になってきます。
それがEC運営代行に依頼すれば月額30万円程度で済むのですから、かなりコストを抑えることが可能です。

担当者の変更が可能なため、リスクヘッジができる

楽天の運営代行であれば、1か月もあれば複数社見積もりを取り、支援を開始してもらうことが可能です。また、担当者の支援が十分でないと感じれば、担当変更を依頼することができます。

一方で社員を雇うと仮にどんなに思うような人材じゃなかったとしても、なかなか担当変更をすることは難しいです。

結果的に最もリスクを抑える形で人材確保できるのが、楽天運営代行だと考えられます。

楽天市場の運営代行を依頼するデメリット

楽天運営代行に依頼するにも気を付けなければならない点がいくつかございますので、ご注意ください。

楽天市場の運営ノウハウが自社に蓄積されにくい

担当者が実際に自分で手を動かしたり、考えたりするわけではないため、どうしてもノウハウが蓄積しにくい傾向にあります。将来的には自社で内製したいという場合は、支援依頼時にその旨を伝えましょう。完全に運営代行任せにするのではなく、自社の担当者が作業するシーンを作っていくことが重要です。

自社に担当者がいるようなスピード感で対応できない場合がある

楽天市場の運営代行企業は、担当者が複数の企業様の支援をしているケースがほとんどです。そのため、どうしても自社だけを担当している担当者よりもスピード感に欠ける場合があります。スピーディな対応が必要な場合は、事前に予定を確保しておくなど、工夫が必要になる場合があります。

楽天運営代行の選定5つのポイント

楽天運営代行を選ぶ際の5つのポイント整理しました。選定時のチェックリストとしてご活用ください。

• 楽天市場の運営代行実績が豊富か？
• 実際の担当者と支援開始前に話すことができるか？
• 具体的な過去の実績を記載しているか？
• 楽天市場の運営代行で依頼したい内容がカバーされているか？
• 提案される売上アップの数字があまりにも実現可能性が低くないか？

楽天市場の運営代行実績が豊富？

運営代行の利用を検討している時点で楽天市場のみへの出店を検討している場合、楽天市場の支援実績が豊富な運営代行会社を選ぶと良いです。
当然ではありますが、楽天市場の支援実績が豊富な企業のほうが、楽天に関するノウハウの蓄積量が豊富である可能性が高いため、競合が多く存在している楽天市場において効果的な販促施策の提案や、質の良いページ・バナーの作成をしてもらえることが期待できます。

楽天市場以外の支援もしているケースが多いので、今後amazonやYahoo!ショッピング、Qoo10などの支援を依頼する可能性がある場合は、事前に対応しているか確認するとよいでしょう。

実際の担当者と支援開始前に話すことができる？

結局重要なのは、実際に支援をしてくれる担当者です。楽天市場の運営代行と打ち合わせをする際に、実際に支援してくれる予定の担当者と話せるか確認してみましょう。話してみることで、相性がよさそうか、十分なノウハウを持っていそうか、といったことが確認できます。

具体的な過去の実績を記載している？

実績の有無は信頼できるかどうかを判断する要素となります。
具体的な取引実績や受賞経歴、クライアントの感想をサイトに記載している企業を選ぶと良いです。
特に、過去に対応した件数や売上拡大率などに具体的な数字を入れている企業は信頼できると言えます。

楽天市場の運営代行で依頼したい内容がカバーされている？

運営代行会社ごとに対応範囲が異なるため、その会社の対応範囲やプランごとの対応範囲を確認しましょう。楽天の運営代行にはコンサルティング系と運用代行系があり、両者どちらも提供している企業もあります。どの業務を代行してもらうために運営代行企業を利用するのかを明確にしておきましょう。

提案される売上アップの数字があまりにも実現可能性が低くないか？

楽天運営代行会社によっては、受注をしたいがために、実現不可能な数字や提案をしてくる場合があります。提示される売上シミュレーションが高いと思わず依頼したくなると思いますが、客観的に判断して、提案内容が実現可能性があるものなのか、根拠が明確なのか、精査したうえで依頼を検討しましょう。

おすすめの楽天市場の運営代行11選

どこの業者に依頼すればいいか迷ったら、ご検討いただきたい楽天運営代行業者を紹介していきます。

株式会社Proteinum（プロテーナム）

会社HP：https://proteinum.co.jp/

ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天や各種モール、ECコンサル会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
楽天の他にもYahoo!ショッピング、Amazon、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしています。

ECPROというRPP自動調整システムも提供しており、『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版してているため、そのノウハウは信頼に足るものだと考えられます。

アートトレーディング株式会社

会社HP：https://art-trading.co.jp/

15年以上の実績と200社以上のEC運営経験を活かし、ECサイト構築からフルフィルメントまで一貫してサポート。楽天運営代行では、専属チームが丁寧なヒアリングを行い、現状・競合分析を経て、最適なページ制作や運営支援を提供します。
お客様に寄り添いながら「売れるサイト作り」を実現。アクセス解析や改善提案を通じてファンを増やし、売上アップを目指します。成果報酬型の楽天コンサルティングで、初期費用を抑えた運用も可能です。

社名	アートトレーディング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	成果報酬型
特徴	大手〜小規模モール対応、運営全般をサポート
公式サイト	https://art-trading.co.jp/

株式会社いつも

会社HP：https://itsumo365.co.jp/

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業も中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないかと思います。
東証グロース市場に上場しているため、信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。

株式会社ネットショップ総研

会社HP：https://netshop-soken.co.jp/

ECサイト運用代行やコンサルティング事業などを行っている楽天運営代行会社です。
楽天における「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバーしていることが強みです。
支援店舗が過去に7回MVPを獲得するなどの実績があり、累計1,000を超える販売蓄積データを駆使してクオリティの高い戦略を策定します。
難易度が高いとされている食品の販売が強みで、楽天での食品販売に力を入れたい方におすすめです。

社名	株式会社ネットショップ総研
対応範囲	販売から物流まで
費用	月額5万円～45万円
特徴	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」が蓄積されており、いつ、どこで、何を行えば売上の最大化に至るかを提示できる
公式サイト	https://netshop-soken.co.jp/

Finner株式会社

会社HP：https://finner.co.jp/

「Finner（フィナー）」は楽天出身の代表が立ち上げた、EC専門のコンサルティング・出店代行・運営代行を行う会社です。楽天、Amazon、Yahoo!、Qoo10、自社ECまで幅広く対応可能で、1,000社超の支援実績があります。
契約は最短1ヶ月から可能で、業務範囲を柔軟に選べるため、費用も調整しやすいのが特徴。担当は取締役以上が対応する少数精鋭体制で、質の高い支援を実現しています。
さらに、BtoCマーケティングに強い経営陣が、マンネリ化しない施策提案で売上アップを継続サポートします。

社名	Finner株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	10万円～
特徴	・元楽天ECCの代表 ・ECの分析を得意とする企業 ・在籍コンサル対応企業1000社超
公式サイト	https://finner.co.jp/

コンサルロケッツ株式会社

会社HP：https://c-rocketz.com/

ECの運営代行がメイン事業で、クライアントの魅力を見つけて個性を引き出すコンサルティングも行っています。
料金体系が分かりやすいことが特徴で、ほぼ全ての楽天運営を代行する月額30万円以上のプランと、コンサル業務のみの月額5万円以上のプランがあります。
ルタオや三恵の運営代行など有名企業の支援実績も豊富であるため、安心して依頼できます。

社名	コンサルロケッツ株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額30万円～
特徴	毎月打合せを重ねることによる以下の醸成 ・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係
公式サイト	https://c-rocketz.com/

株式会社ファイブスプリングス

会社HP：https://www.5springs.co.jp/

楽天とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行を行っている会社です。
アパレル、グルメ、美容健康、雑貨、型番など対応してきたジャンルも多岐に渡り、運営代行だけでなく新規立ち上げまで支援しています。
また独自のツールによる細部分析が可能で、モールのデータを分かりやすい状態して提供したり、モールの提供するデータでは把握できない情報を収集しています。
LTVの算出やSEO順位の推移レポートなどの提供にも対応しており、柔軟な対応を求める人におすすめです。

社名	株式会社ファイブスプリングス
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額15万円～
特徴	楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転
公式サイト	https://www.5springs.co.jp/

株式会社ブランジスタソリューション

会社HP：https://solution.brangista.com/

ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングを全て支援している楽天運営代行会社です。
ECサイト制作や販売促進施策の実施を行う「ECサポート pro.」や複数モールの受注管理や在庫連携を自動で行うことができる「まとまるEC店長」、受注管理や顧客対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供しています。
フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行できる企業を探している方におすすめです。

社名	株式会社ブランジスタソリューション
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	要問合せ
特徴	・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感
公式サイト	https://solution.brangista.com/

ベイクロスマーケティング株式会社

会社HP：https://baycross.biz/

楽天市場の特化した運営代行業者です。支援実績が17年と業界最古参であり、豊富な実績と専属スタッフがいます。ベイクロスマーケティング独自のデータ分析ツール「LOGBook」を提供しています。

楽天市場の情報サイトであるキャプテンECを運営しており、楽天市場運営に関する詳細な情報発信を行っており、ノウハウがあることがわかります。

社名	ベイクロスマーケティング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額10万円～
特徴	17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行
公式サイト	https://baycross.biz/

株式会社サイバーレコード

会社HP：https://www.cyber-records.co.jp/

2008年創業とEC運営代行企業としては長く、豊富な実績があります。
amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、ふるさと納税運営の支援を行っております。

高島屋、電通と業務提携を行っており、従業員数は247名（2024年7月現在）と非常に多いため、企業としての信頼感が高く、安心して依頼できます。

社名	株式会社サイバーレコード
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額25万円～（月間売上100万円未満）、 売上の19～25%（月間売上100万円以上）
特徴	・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識
公式サイト	https://www.cyber-records.co.jp/

NE株式会社

会社HP：https://consulting.ne-inc.jp/

独自ドメイン、楽天市場、Amazonの運営代行をしている企業です。
ネクストエンジンという業界No.1の受注管理システムを保有しており、豊富なデータに基づくコンサルティングが特徴です。

また支援金額が5万円～と非常に安く、運営代行業者がどのような支援をしてくれるのか、試してみたいといった企業におすすめです。

社名	NE株式会社（旧ハミーコンサルティング）
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	月額5万円～
特徴	・豊富な支援実績 ・ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有
公式サイト	https://consulting.ne-inc.jp/

まとめ

楽天運営代行を活用すると、商品ページやバナー作成や販促施策の実施など店舗運営に必要な業務をプロに委託することができます。運営自体は自社で行う場合でも、コンサルティングを利用すると店舗運営の戦略を検討してもらえます。
運営代行を活用する目的を明確にしてから、依頼する企業を探してみましょう。

▼おすすめの楽天コンサル会社はこちらを参照

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