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【楽天商品ページの作り方完全ガイド|売れる商品ページ制作・LP構成・SEO対策まで徹底解説

楽天市場

楽天商品ページの作り方完全ガイド

本記事では、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)が楽天市場の商品ページの作り方について解説します。

「楽天に出店したものの、商品ページの作り方が分からず、売上が全く伸びない…」とお悩みのEC担当者様はいませんか? 本記事では、楽天における店舗運営の根幹である「商品ページ」について、その作成手順から売上を最大化するためのデザイン施策までを網羅的に解説します。楽天で利益を上げるためには、単にRMSへ情報を登録するだけではなく、ユーザーの購買心理に基づいた緻密な設計とCVRを高めるための戦略的なページ設計が必要不可欠です。

【この記事の対象者】

  • 楽天に新規出店し、商品ページの作り方が分からない方
  • 既存の楽天商品ページからの売上が伸び悩んでいるEC担当者
  • 外注すべきか、自社でページを作成すべきか検討中の方

【この記事を読んでわかること】

  • 楽天の商品ページを作成する前の必須の事前準備
  • RMSを使った具体的な商品ページ作成の手順
  • 転換率(CVR)を高めるための具体的なデザイン施策
米沢 洋平
Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

慶応義塾大学を卒業後、楽天グループ株式会社に入社。ECコンサルタントとして、ショップオブザイヤー受賞店舗を含むのべ700店舗以上を支援。その後、小売業を中心に経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、EC戦略策定・実行支援など)し、株式会社Proteinum(プロテーナム)を創業。
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。

Contents

楽天商品ページの作り方とは?

楽天の商品ページ改善は、感覚ではなく数値を基準に行うことが重要です。以下の指標を確認することで、改善すべきポイントが明確になります。

  • CTR(クリック率):検索結果一覧で商品がどれだけクリックされているか。サムネイルや商品名の良し悪しを判断する指標です。
  • CVR(転換率):商品ページ訪問者のうち、購入に至った割合です。商品説明やLP構成の完成度が影響します。
  • 直帰率・滞在時間:ファーストビューで離脱されていないか、ページが読まれているかを判断できます。
  • レビュー数・評価:購入判断に大きく影響するため、競合商品との比較時にも重要な指標です。

これらを定期的に確認し、「どこでユーザーが離脱しているのか」を把握したうえで商品ページを改善していきましょう。
また、上記の指標については「RMSのデータ分析>商品ページ分析」より確認できるため、注力している商品ページについては定期的に確認するようにしましょう。

なぜ楽天市場では商品ページの作り方が重要なのか?

なぜ楽天市場では商品ページの作り方が重要なのか?

楽天ユーザーの多くは、「商品名をピンポイントで検索して即購入」するのではなく

  • 複数の商品を検索
  • 一覧で比較
  • ページを何件も見比べる

という行動を取ります。
つまり、比較されることを前提にページを作っていない商品は、自然と選ばれなくなるのです。
選ばれるために以下の観点が重要です。

【楽天市場で商品ページが重要である理由】

  • 検索結果に表示される情報がクリック率・売上を左右する
  • 楽天SEOは商品ページの質が評価される仕組み
  • 楽天では納得感がCVRを引き上げる
  • スマホユーザー中心だからこそページ設計で差がつく

検索結果に表示される情報がクリック率・売上を左右する

楽天の検索結果画面で表示される主な要素は、

  • サムネイル画像
  • 商品名
  • 価格
  • ポイント・送料表示

この時点で「クリックされるかどうか」=勝負の半分が決まると言っても過言ではありません。
商品ページの作り方が弱いと、

  • そもそも検索順位が上がらない
  • 表示されてもクリックされない

という二重の不利を抱えることになります。

楽天SEOは商品ページの質が評価される仕組み

楽天では、商品名・商品説明・レビュー・滞在時間など、商品ページ全体の情報量やユーザー行動が検索順位に影響します。

適当に作られたページは、

  • 情報が不足している
  • すぐに離脱される
  • レビューが活かされていない

結果として、検索順位も伸びにくくなります。
一方で、

  • ユーザーの疑問を解消
  • 比較しやすい構成
  • スマホでも読みやすい設計

になっているページは、自然と評価が高まりやすいのが特徴です。

楽天市場では納得感がCVRを引き上げる

楽天市場では、必ずしも最安値の商品が売れるわけではありません。
むしろ、

  • 多少高くても安心できる
  • 情報がしっかりしている
  • レビューが参考になる

こうした「納得して購入できるページ」が選ばれやすい傾向にあります。
商品ページの作り方がうまい店舗ほど、価格競争に巻き込まれにくく、利益を確保しながら売上を伸ばすことが可能です。

スマホユーザー中心だからこそページ設計で差がつく

楽天市場の利用者の多くはスマートフォンユーザーです。
スマホでは、

  • 文章をじっくり読まない
  • 直感的に判断する
  • 見づらいページはすぐ離脱

という傾向があります。そのため、

  • ファーストビューで価値が伝わらない
  • 情報が整理されていない

ページは、内容が良くても売れません。
スマホ前提で設計された商品ページは、それだけで大きなアドバンテージになります。

楽天市場の商品ページ作りの10個のポイント

楽天市場の商品ページ作りの10個のポイント

楽天市場で売上を伸ばすためには、単に商品を登録するだけでは不十分です。
「検索 → クリック → 比較 → 納得 → 購入」というユーザー行動を前提に、各構成要素を戦略的に設計することが重要です。

ここでは、楽天商品ページを構成するすべての重要要素について、
「なぜ必要なのか」「どう作れば売れるのか」を具体的に解説します。

【楽天市場の商品ページ作成のポイント】

  • サムネイル画像を見やすくする
  • 商品名にSEO対策、今買う理由を入れる
  • キャッチコピーで感情的な要素を訴求する
  • 緊急性・限定性を訴求する
  • ファーストビューでどのような商品かわかってもらう
  • お客様レビューを効果的に見せる
  • 権威付け・信頼性をアピールする
  • 基本的な商品情報を整理して表示する
  • 他社製品との比較を入れる
  • よくある質問(FAQ)を配置する

サムネイル画像を見やすくする

楽天の商品ページで最初にユーザーの目に入るのがサムネイル画像です。
検索結果一覧では、価格や商品名よりも先に画像が判断材料になります。

まずは検索時に一番目につきやすいサムネイル(商品第一画像)についてみていきましょう。
なぜサムネイルが重要なのかについては、以下の4点となります。

  • 背景がシンプルで見やすい → 白や淡色で商品を目立たせる
  • 商品が一目で理解できる  → 文字は大きく、要点だけを記載する
  • 「送料無料」「ランキング受賞」などの訴求を入れる
  • スマホ表示でも視認性を確保する
楽天の商品ページ構成要素_サムネイル

おおよそ複数の店舗でポイントアップの訴求、ランキング情報の掲載など、まずはクリックしてもらう・興味を持ってもらうための情報を入れ込んでいるのがわかります。

クリックされないNG例

  • 何の商品かわかりにくい
  • 文字が小さく潰れている
  • 情報を入れすぎてごちゃごちゃしている

サムネイルは「説明する画像」ではなく「クリックさせる画像」であることを意識しましょう。


具体的にどういうサムネイルにすべきなのかについて、詳細は以下の記事を参考にしてみてください。

商品名にSEO対策、今買う理由を入れる

次に商品名の付け方です。基本的には、何の商品かが分かるワードを先頭に持ってくるようにしましょう。
レディースのバッグを扱っている場合は、「レディース バッグ」が一番最初に来ますね。
もしブランドであれば、「(ブランド名) レディース バッグ」のようになります。
その際に参考にして頂きたいので、楽天サーチのサジェストワードです

楽天の商品ページ構成要素_商品名

サジェストワードを入れる理由

もしバッグを扱っているのであれば、「バッグ レディース」「バッグ 母の日」「バッグ メンズ」「バッグ 持ち手」などが「バッグ」に対するサジェストワードになります。
サジェストワードの明確なロジックは公表されてない状況ですが、「(直近の)検索ボリューム数」と「(直近の)検索ボリュームの伸び」の二つの変数を何かしらのロジックで組み合わせて選定しているものと考えられます。
ですので、「自社商品が何の商品か」「関連ワードでよく検索されるワード(サジェストワード)が盛り込まれているか」の二つの観点で商品名を考えてみましょう。

ポイント・イベント要素の入れ方

ポイントアップ、クーポンなどお店独自のイベントをやっているときはその内容も商品名の頭に入れてあげましょう。
例えば、クーポン施策を実施している商品があれば、【クーポン利用で2000円】などと入れてあげると分かりやすく、特にスマートフォンで検索結果一覧を見た際に目につきやすくなるため、転換率のアップにも繋がります。

楽天の商品ページ構成要素_ポイント・イベント要素を入れる


複数キーワードで上位表示を狙うコツ

これは余談ですが、楽天のSEO対策上は、「検索でとるべきキーワードを絞る」という考え方も非常に重要になります。新商品の場合「バッグ」というワードでいきなり検索上位を狙っていくのは難しいので、「バッグ レディース 旅行バッグ」「バッグ レディース 小さめ」などのワードをまずは狙っていくことをお勧めします。
狙ったキーワードで検索上位に表示させる方法については、以下記事でも解説しています。

キャッチコピーで感情的な要素を訴求する

では次にキャッチコピーについて確認していきましょう。
キャッチコピーは、ファーストビューで表示される感情訴求の要素です。

位置づけは、検索上の観点からは、商品名よりは低いですが、検索上でもお客様の見え方としても重要な要素ではありますので、以下の観点で見直しをしましょう。

  • 誰の、どんな悩みを解決する商品か
  • 使用することで得られるメリット
楽天の商品ページ構成要素_キャッチコピー

緊急性・限定性を訴求する

期間限定のキャンペーン情報を最上部に記載しています。
「期間限定」「●月●日まで」という内容をページ上部に記載することで、離脱されずそのページに留まることが見込めます。

楽天の商品ページ構成要素_緊急性・限定性の訴求

ファーストビューでどのような商品かわかってもらう

ファーストビューは商品紹介情報で最初に目に入るエリアです。興味を惹かせるために、ファーストビューのエリア内でおおよそどんな商品か理解できるように要素を入れ込みましょう。また、パソコンやスマートフォンで何かを見るときに、人の視線はZ型に誘導されます。そのため、左側に目立たせたい情報を入れると効果的です。

ここで女性の写真を掲載していますが、これは「あなたもこうなるかも!」というイメージをユーザーに与える未来像です。商品写真のみではなく、実際に使用した後の未来像を盛り込むことが重要です。

楽天の商品ページ構成要素_ファーストビューエリア

お客様レビューを効果的に見せる

実際に購入したお客様のレビューはユーザーに安心感を与え、購買意欲の促進になります。レビューがすでにある場合は忘れずに掲載しましょう。また、掲載するレビュー内容によっては薬事法などに抵触が無いかご注意ください。

楽天の商品ページ構成要素_お客様のレビュー

権威付け・信頼性をアピールする

権威付けとは、簡単に言うと「うちの商品(店舗)は、みんなに認められてて、こんなにすごい商品なんだよ!」というアピール内容になります。
少しわざとらしいくらいでOKなので、しっかり自分たちの商品をアピールする内容をどんどん盛り込んでいきましょう。
代表的なコンテンツとしては、「楽天でのランキング受賞」「楽天外部での受賞歴」「レビュー内容の記載」などになります。楽天ROOM広告で二次利用OKの素材を貰っている場合は、ここのエリアで掲載しましょう。
レビュー内容については、商品詳細情報の裏付けとして記載する流れでも良いかと思います。

楽天の商品ページ構成要素_権威付け

基本的な商品情報を整理して表示する

具体的な商品の情報をわかりやすく解説しています。
訴求したいポイントがたくさんある場合は、まず特徴を大項目でまとめましょう。大項目でざっくり開設した後にそれぞれを解説していく流れにすると、最初におおよその利点を理解した上で細かい特徴もスムーズに理解できます。

楽天の商品ページ構成要素_基本的な商品情報

他社製品との比較を入れる

基本的な商品情報の中に、比較コンテンツを盛り込みましょう。
他社製品と比較するとどの点が優れているのかユーザーに提案していきます。商品の利点と得られるベネフィットを合致させることでより訴求力を高めることができます。

楽天の商品ページ構成要素_他社製品との比較

よくある質問(FAQ)を配置する

ランディングページの最下部に、ユーザーに実際に質問があった、または質問が見込まれる内容を入れ込みましょう。ここで商品詳細説明のエリア内では理解できなかった細かい疑問が理解でき、お問い合わせの軽減にもつながることができます。

楽天の商品ページ構成要素_よくある質問

楽天商品ページに関するよくある質問【Q&A】

Q1. 楽天商品ページはHTMLが書けなくても作れますか?

A. はい、作れます。
楽天市場ではRMSの入力フォームやデザインテンプレートを使えば、HTMLの専門知識がなくても商品ページ制作が可能です。ただし、より自由度の高いレイアウトやLP構成を行いたい場合は、簡単なHTML・CSSの知識があると有利です。

Q2. 商品画像は何枚くらい用意すべきですか?

A. 最低でも5〜7枚、可能であれば10枚前後がおすすめです。
ファーストビュー用、使用イメージ、特徴説明、比較、レビュー訴求など、役割ごとに画像を用意するとCVR向上につながります。

Q3. 商品名にキーワードを入れすぎるとSEO的に不利ですか?

A. 入れすぎは逆効果になる場合があります。
楽天SEOではキーワードの網羅性も重要ですが、可読性が下がるとCTRが落ちやすくなります。自然な文章として読める範囲で、重要キーワードを優先的に入れることがポイントです。

Q4. レビューが少なくても売れる商品ページは作れますか?

A. 可能です。
レビューが少ない場合は、商品の強みを具体的に説明すること、他社商品との比較、使用シーンの提示、保証内容の明記などで不安を補うことが重要です。初期はレビュー獲得施策も並行して行いましょう。

Q5. 商品ページは一度作ったら修正しなくても大丈夫ですか

A. いいえ、定期的な改善が必要です。
CTR・CVR・直帰率などの指標を確認しながら、サムネイルや商品名、説明文を改善していくことで、長期的に売上を伸ばすことができます。

まとめ|売れる楽天商品ページを作るために今日からできること

今回は商品ページの作り方についてまとめてみました。
商品名や、サムネイル、LPについて具体的に記載してみましたが、一回作っただけで満足せずに、数字を見ながらどんどんアップデートしていきましょう。